Discussion de forum
Paquetmh
06-27-2022Spartan
L’appli Hélix n’enregistre pas pour les usagers d’illico
Je suis abonné à illico et depuis le 15 juin 2022 Vidéotron a désactivé l’excellente appli illico pour nous imposer l’appli Hélix. Résultats, on a perdu la possibilité de programme nos enregistreurs ...
GabrielPH
07-30-2022Moderator - Solution Expert
Bonjour Penelope ! Pour commencer, nous tenons à vous remercier de votre fidélité envers Vidéotron. Concernant votre message, il est important de savoir que notre objectif n'est pas d'imposer Helix aux clients qui ne le veulent pas. Cela dit, il faut aussi considérer le fait que la technologie évolue rapidement, c'est entre autres pourquoi nous avons décidé de concentrer nos efforts sur une seule et même plateforme. Étant donné qu'Helix utilise une technologie plus récente, il est plus facile d'adapter l'application aux changements technologiques. C'est entre autres ce qui a motivé notre décision.
- Gabriel P.
Sylvain_mtl
08-27-2022Squire
Nous ne sommes pas dupes. Illico est en fin de vie, mais passer à Helix est plus cher pour les mêmes fonctionnalités qu'avant le retrait de Illico web/tv.