Discussion de forum
MGG
02-28-2021Squire
Impossible Annulation de services (Hélix, Internet, Téléphonie et cellulaire) ATTENTION!
Nous avons annulé tous nos services vidéotron la semaine dernière, nous paierons le solde de nos équipement Hélix que nous devions payer pendant 3 ans au prix de 17$ par **blip** avec Mohamed qui me ...
- 02-28-2021
Bonjour,
Nous tenons à vous rappeler que de la communauté de Vidéotron est un espace de partage et de discussion, d'entraide et d'échange.
Le contexte de votre situation est bien différente et nécessite une prise en charge et nous souhaitons rappeler que nos clients peuvent nous contacter par téléphone ou clavardage afin de nous aviser de ce genre de cas.
http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindreNous vous avons envoyé un message privé à cet effet. Nous vous invitons à continuer à publier sur la communauté dans le sens de sa vocation.
Merci.
AudreyD
02-28-2021Moderator - Solution Expert
Bonjour,
Nous tenons à vous rappeler que de la communauté de Vidéotron est un espace de partage et de discussion, d'entraide et d'échange.
Le contexte de votre situation est bien différente et nécessite une prise en charge et nous souhaitons rappeler que nos clients peuvent nous contacter par téléphone ou clavardage afin de nous aviser de ce genre de cas.
http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre
Nous vous avons envoyé un message privé à cet effet. Nous vous invitons à continuer à publier sur la communauté dans le sens de sa vocation.
Merci.
- MGG02-28-2021Squire
Ouin, bien quand rien ne se règle par téléphone et qu'on se fait niaiser d'un bord pis de l'autre, il faut prendre d'autres moyens pour se faire respecter!
J'attends toujours la confirmation de mon débranchement!!!!!!