Forum Discussion
ninimi09
12-22-2020Disciple
Illico sur tablette
Bonjour,
Avant, je pouvais regarder un film sur illico mobile avec ma tablette.
Maintenant, j'ai un message d'erreur GUS 009-E4158 qui dit que mon appareil n'est pas conforme au HDCP.
Que dois-je faire maintenant?
Merci.
Bonjour!
Le mieux à faire dans cette situation est de communiquer avec le Soutien Technique par téléphone ou par clavardage.
Ils pourront vérifier, notamment, si l'appareil (et son firmware) respecte la configuration requise.
Nos coordonnées sont disponibles à la page https://videotron.com/nous-joindre .
-JFrancoisD
- SamusAranSuper utilisateur
mettre à jour le système d'exploitation de ta tablette, si disponible. Sinon rien a faire.
- arthurdannyInitiate
sa ne fonctionne pas
- JFrancoisDModerator - Solution Expert
Bonjour!
Le mieux à faire dans cette situation est de communiquer avec le Soutien Technique par téléphone ou par clavardage.
Ils pourront vérifier, notamment, si l'appareil (et son firmware) respecte la configuration requise.
Nos coordonnées sont disponibles à la page https://videotron.com/nous-joindre .
-JFrancoisD