Forum Discussion
fmessier
08-04-2020Initiate
Helix mobile et ChromeCast
Bonjour, Je suis un abonné Helix depuis peu et à mon grand étonnement, l'application mobile n'est pas compatible avec mon ChromeCast. Avez-vous une idée quand cet irritant sera réglé? Merci
- 09-16-2020
Bonjour rlmicrosa. En lien avec Chromecast sur iPhone, il faut vérifier si tout est à jour et compatible:
1- Assurez-vous que votre iOS soit à jour ainsi que l'app Helix.
2- Assurez-vous que l'appareil à travers lequel vous voulez caster soit à jour et compatible. Par exemple si c'est via la télévision intelligente, il faut qu'elle possède la fonctionnalité Chromecast et que son OS soit à jour.
3- Votre iPhone et l'appareil qui recevra le casting doivent être tous deux être connectés au même réseau WiFi.
4- Vous pourrez alors caster des émissions en direct ou du contenu sur demande.
Si cela ne fonctionne pas plus, svp joindre notre soutien technique par clavardage ou par téléphone et ils vont davantage diagnostiquer le tout: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >.
Bonne journée!
rlmicrosa
09-02-2020Viking
Est-ce que quelqu’un ici a testé la diffusion Chromecast sur iPhone? J’ai mis à jour l’app mais je ne vois pas mon Chromecast quand je joue un vidéo dans l’app Hélix TV.
CedrikS
09-16-2020Moderator - Solution Expert
Bonjour rlmicrosa. En lien avec Chromecast sur iPhone, il faut vérifier si tout est à jour et compatible:
1- Assurez-vous que votre iOS soit à jour ainsi que l'app Helix.
2- Assurez-vous que l'appareil à travers lequel vous voulez caster soit à jour et compatible. Par exemple si c'est via la télévision intelligente, il faut qu'elle possède la fonctionnalité Chromecast et que son OS soit à jour.
3- Votre iPhone et l'appareil qui recevra le casting doivent être tous deux être connectés au même réseau WiFi.
4- Vous pourrez alors caster des émissions en direct ou du contenu sur demande.
Si cela ne fonctionne pas plus, svp joindre notre soutien technique par clavardage ou par téléphone et ils vont davantage diagnostiquer le tout: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >.
Bonne journée!
- Eric5510-25-2020Initiate
Dans le même esprit que Chromecast, est-ce possible d’utiliser Miracast? Ça ne semble pas fonctionner!!!
- CedrikS10-25-2020Moderator - Solution Expert
Bonjour Eric55. Pour le moment, Chromecast est ce qui est disponible pour Helix. Par contre, nous n'avons pas d'informations pour ce qui est de Miracast. Nous notons votre intérêt! Merci!
- fmessier09-21-2020Initiate
De mon côté, ça fonctionne bien. Merci à Hélix de s'être enfin mis à jour!
- rlmicrosa10-28-2020VikingJ’ai finalement acheté le nouveau Chromecast avec Google TV intégré. Je réussis facilement à streamer du contenu dessus.
Par contre le bitrate semble vraiment mauvais. On dirait que le Stream est super beau pour quelques secondes lorsque je défile dans un vidéo. Par contre après quelques secondes la vidéo semble avoir une très haute compression. J’ai essayé de Caster avec un ami qui est avec Bell et la qualité du flux est toujours A1 a partir du meme réseau.
Mon Chromecast est branché en 5GHz et fait des tests de vitesse à 450/55 sur Hélix 400. 😞- RickoP01-05-2021VikingJ'ai la même chose. En 5GHz et Helix 400 Mauvaise qualité de diffusion. Au début c'est bien mais après quelques secondes la qualité est vraiment mauvaise.
Des solutions ??
Merci - Patlem9904-09-2021Chevalier
Tu es mieux d'utiliser quand c'est possible d'autres applications pour diffuser sur ton ChromeCast.
Ex. Si tu veux diffuser du contenu de TVA, utilises l'application TVA... L'Application Tou.tv fonctionne très bien sur ChromeCast.L'application HELIX est à la hauteur de tout ce qui est HELIX, on dirait que ce sont des versions BETA en cours de développement.