Discussion de forum

Avatar de fmessier
fmessier
Initiate
04-08-2020
Résolu

Helix mobile et ChromeCast

Bonjour, Je suis un abonné Helix depuis peu et à mon grand étonnement, l'application mobile n'est pas compatible avec mon ChromeCast. Avez-vous une idée quand cet irritant sera réglé? Merci
  • Avatar de WilliamB
    WilliamB
    28-06-2017

    Allo cloclo,

     

    Comme l'ont dit beaucoup de gens dans la conversation, la fonction d'ajustement de la luminosité peut causer des troubles à nos télécommandes. Une bonne manière de vérifier cela est d'éteindre la télévision, puis contrôler le terminal avec la télécommande (Même si la télévision est éteinte, le terminal affichera le numéro de poste entré, ou il est possible de voir s'il s'allume et s'éteint facilement). Si le contrôle du terminal est facile avec la télévision éteinte, mais difficile une fois la télévision allumée, alors il est fort probable que ce soit cette fonction qui cause le trouble. Si la désactiver n'est pas une option, déplacer le terminal plus loin de la télévision peut être une solution alternative pour mieux contrôler le terminal!

     

    Aussi nous suggérons fortement de suivre le conseil de Vodka, des batteries faibles seront partiellement fonctionnelles et peuvent causer un trouble similaire, donc si vous n'avez pas encore fait le test, essayez de changer les batteries de la télécommande.