Discussion de forum
Résolu
Hélix allume mon récepteur tout seul !!
Hélix est branché à mon récepteur via HDMI et le eARC est en fonction sur le récepteur. Quand j’éteins tous mes appareils, il arrive souvent que mon récepteur s’allume tout seul quelques minute...
Bonjour, il semble que votre équipement supporte la fonction HDMI CEC d'après sa fiche technique. Pourriez-vous désactiver cette fonction ? Par la suite vous devrez allumer manuellement vos équipements mais cela devrait au moins éviter que votre récepteur ne s'allume tout seul à tout bout de champ.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et une agréable fin de semaine.
**blip** Amazon Vidéo sur le téléviseur. (Texte coupé par Vidéotron)La compagnie de mon récepteur m’a avisé que mon appareil est conforme à la norme et qu’il s’agit d’un “bug” de la part de la boîte Hélix (qui envoie une commande réveil à mon récepteur).
Pourriez-vous corriger le bug Hélix?
Bon matin SdeGat,
Nous allons noter cela et nous vous suggérons même de nous joindre par clavardage ou par téléphone pour plus facilement tester le tout et pour escalader la situation si nécessaire: http://bit.ly/FB_Nous_joindre
Rapidement par contre, si vous désactivez HDMI CEC, cela corrige t-il la situation?
Merci!
