Discussion de forum
Résolu
fonction avancer et reculer pas précise
Bonjour! Avec Helix, quand je fais avancer (fast forward) ou reculer (rewind) avec la télécommande, et non la commande vocale, ce n'est pas précis du tout... j'appuie sur >> (vitesse X2 par exemp...
Curieux qu'un modérateur puisse mettre sa solution comme étant la meilleure même si ça ne fonctionne pas. Reste le soutien technique. Problème intermittent et "gossant"
Nous suggérons toujours des tests de base mais si nous devons pousser un peu plus les vérifications, nous nous devons d'accéder à votre dossier et vous identifier, ce qui n'est pas possible sur ce canal. Nous avons déjà vu des cas où il a fallu remettre le terminal Helix et la borne aux paramètres d'usine mais avant de passer à cela, nous vous suggérons de joindre notre équipe technique via les canaux suggérés dans le dernier message. Merci!
