Discussion de forum
MadShaman
03-04-2022Sultan
fonction avancer et reculer pas précise
Bonjour! Avec Helix, quand je fais avancer (fast forward) ou reculer (rewind) avec la télécommande, et non la commande vocale, ce n'est pas précis du tout... j'appuie sur >> (vitesse X2 par exemp...
- 28-02-2019Bonjour à tous, et bien oui maintenant bixby est en français de france mais en français. Moi sur mon Samsung Galaxy S9plus je peux choisir maintenant la langue française en version bêta mais au moins bixby parle français. Juste aller voir dans les paramètres de Mon Bixby et choisir la langue française et ils y a plusieurs langues qui ce sont rajoutées. Alain
CedrikS
07-04-2022Moderator - Solution Expert
Bonjour MadShaman,
En lien avec le fast foward et le rewind, nous vous suggérons de tester les boutons PG+ ( qui avance de 30 secondes ) et PG- ( qui recule de 15 secondes ). Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez le reconfigurer à l'aide de cette procédure via la télécommande: Appuyer 3 fois sur la touche « Exit » ensuite sur « 0 », « 0 », « 3 » et « 0 ».
Si la situation ne s'améliore pas, vous pourriez redémarrer la borne et le terminal Helix télé mais dans tous les cas, joignez notre équipe technique via notre page Facebook en privé ou via un DM de Twitter. Ils pourront plus facilement accéder au dossier et échanger avec vous sur le sujet.
Notez que vous pouvez aussi les joindre par clavardage ou par téléphone: http://bit.ly/FB_Nous_joindre Merci!
- MadShaman08-04-2022SultanCurieux qu'un modérateur puisse mettre sa solution comme étant la meilleure même si ça ne fonctionne pas. Reste le soutien technique. Problème intermittent et "gossant"
- CedrikS10-04-2022Moderator - Solution Expert
Nous suggérons toujours des tests de base mais si nous devons pousser un peu plus les vérifications, nous nous devons d'accéder à votre dossier et vous identifier, ce qui n'est pas possible sur ce canal. Nous avons déjà vu des cas où il a fallu remettre le terminal Helix et la borne aux paramètres d'usine mais avant de passer à cela, nous vous suggérons de joindre notre équipe technique via les canaux suggérés dans le dernier message. Merci!
- CaroYann06-07-2022Initiate
Ce que je me comprends pas, c'est que lorsque je fais 3xExit, ça m'amène sur un menu de sélection de chaîne. Si j'entre 0030, c'est genre ABC. Qu'est-ce que je fais de pas correct?