Discussion de forum
Freesoulpk
09-28-2019Spartan
Fermer le terminal helix et tele en meme temp.
Bonsoir, j'aimerais savoir comment fermer le terminal helix et la tele en meme temp. En ce moment le bouton power de la voice remote permet de ferme ma tele mais pas le terminal. Dans les parametre d'...
- 09-30-2019
Bonjour Freesoulpk. Nous avons testé le tout et le terminal ne va s'éteindre que par la commande vocale "éteindre". Mis à part ceci, le mode d'économie va seulement laisser le terminal en veille car il est conçu pour cela. Le terminal utilisera alors un minimum d'énergie pour son processeur. Le fait de le laisser en veille va également être bénéfique pour la réception de mises à jour. Si vous l'éteignez, il se peut qu'il soit plus lent à démarrer car il recevra les mises à jour en même temps que le démarrage. Nous allons quand même noter votre intérêt pour pouvoir éteindre complètement le terminal avec le bouton Power.
Ceci étant dit, si vous avez une lenteur de terminal après 24 heures d'utilisation, nous vous suggérons de le redémarrer. Si c'est encore problématique, svp joindre notre soutien technique: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Merci!
Mar--Thé
09-30-2019Commander
Le terminal HELIX est toujours ouvert. On ne doit pas le fermer. :)
- Freesoulpk09-30-2019SpartanJe le ferme toujour avec la fonction eteindre car ouvert plus de 24h il deviens lent et fonctionne moin bien alors que s'il est eteind avec la commande vocal "eteindre" lorsque je vais dormir ou que je ne suis pas chez moi le terminal prend du repos et fonctionne alors bien et sans probleme lorsqu'utilisé. Dans les recommandation comcast il recommande eux meme de fermer les terminal car il a besoin de repos sinon il ralentis.
- CedrikS09-30-2019Moderator - Solution Expert
Bonjour Freesoulpk. Nous avons testé le tout et le terminal ne va s'éteindre que par la commande vocale "éteindre". Mis à part ceci, le mode d'économie va seulement laisser le terminal en veille car il est conçu pour cela. Le terminal utilisera alors un minimum d'énergie pour son processeur. Le fait de le laisser en veille va également être bénéfique pour la réception de mises à jour. Si vous l'éteignez, il se peut qu'il soit plus lent à démarrer car il recevra les mises à jour en même temps que le démarrage. Nous allons quand même noter votre intérêt pour pouvoir éteindre complètement le terminal avec le bouton Power.
Ceci étant dit, si vous avez une lenteur de terminal après 24 heures d'utilisation, nous vous suggérons de le redémarrer. Si c'est encore problématique, svp joindre notre soutien technique: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Merci!
- Mar--Thé09-30-2019Commander
CedrikS Merci d'exister !!!! :smileyhappy:
Y a des gens , ici, qui disent un peu n'importe quoi, laissant croire qu'il ont la vérité. Ça crée des confusions et de fausses informations. (sur Helix particulièrement). :-) Merci donc, de nous éclairer et de propager des «faits».
On m'avait dit exactement ce que vous venez d'écrire (éteindre Helix?)... et on a créé un doute. Me voici donc rassuré. On le ferme pas Helix. Merci encore :-)
Bonne Journée !