Forum Discussion
Justino
12-04-2022Disciple
Enjeu compatibilité HELIX avec télévision Samsung LN-S325D
Bonjour, J'ai un enjeu que je n'arrive pas à régler. J'ai 4 récepteurs HELIX qui fonctionnent bien. J'en ai un qui ne fonctionne pas. En fait je vois le menu bienvenue du récepteur, mais immédi...
SamusAran
12-04-2022Super utilisateur
Selon le site, ta télé a une résolution native de 720p. Peut-être que le terminal est configuré en 1080p ou en 2160p ce qui n'est pas reconnu par ta télé.
As tu essayé de brancher le terminal dans une autre télé, t'assurer que la résolution à 720p et ensuite rebrancher le terminal dans ta Samsung LN-S325D ?
Justino
12-05-2022Disciple
Non, je vais essayer. Je vais dans le menu du terminal HELIX pour réduire la résolution souhaitée?
- Justino12-05-2022Disciple
Malheureusement ça ne fonctionne pas non plus. Le même problème demeure, je vois le menu qui dit bienvenue genre 10 secondes, mais je perds tout ensuite. 😞