Discussion de forum
sebetkarine
09-12-2019Samurai
Date installation Helix
Avec toute les personnes qui disent que leur date d'installation a été reporté, est-ce que je devrais annuler ma commande? J'ai demandé a avoir une journée de congé (non payée) pour l'installation. S...
- 09-12-2019
Moi ça pas été reporté et ça très bien été. Et si ça arrive, c'est parcequ'y auront pas pu faire autrement. Ce sont des humains :-) Y font c'qui peuvent. Des fois c'est plus long que prévu... ça a pris 3h chez moi...
Et non, y paieront pas votre journée.
Mar--Thé
09-12-2019Commander
Moi ça pas été reporté et ça très bien été. Et si ça arrive, c'est parcequ'y auront pas pu faire autrement. Ce sont des humains :-) Y font c'qui peuvent. Des fois c'est plus long que prévu... ça a pris 3h chez moi...
Et non, y paieront pas votre journée.
- sebetkarine09-12-2019Samurai
Ok merci, vous dites 3 heures pour l'installation. Pourquoi c'était si long?
- Pat09-12-2019Initiate
Moi aussi ma date à été repoussée ... au 25 septembre.
Ceux qui doivent être installé demain vont l'être mais nous on doit attendre 2 semaines ... c'est super la manière de respectez leurs rendez-vous ...
- sebetkarine09-12-2019Samurai
Moi c'est sensé être le 20 septembre.
- Freesoulpk09-12-2019SpartanChez moi cela a prit 2 heure c'est plus long car les technicien recoivent des mise a niveau constament et la configuration de la borne peut prendre plus de temp que prévu une fois la borne comfiguré et pret a l'utilisation le reste vas très vite pour accélèré l'installation de votre systeme hélix assurez vous d'avoir recu votre "nom d'utilisateur" et votre "mot de passe" afin d'etre en mesure de vous connecter a votre compte hélix. telechargez l'application HELIX-FI car une fois la borne branché il faudra que vous ou le technicien ce connect a l'APP pour activté la mise en marche de la borne et la configuration donc si vous avez deja l'app installé et pret avec votre ID et PASS l'installation sera plus rapide.