Discussion de forum
Résolu
Chromecast
Est-ce que l’appli Helix fonctionne avec chromecast via iPhone?
Bonjour Fefe1701,
Le problème que vous mentionnez semble provenir de la mémoire du routeur qui est saturée. Dans cette situation, il sera peut-être préférable de tenter une réinitialisation complète des paramètres du routeur en maintenant le bouton reset qui se trouve derrière le routeur pendant 30 secondes. Il prendra par la suite 3 minutes au routeur pour redémarrer. Vous pourrez ensuite vous connecter à nouveau et ne devriez plus obtenir ce message d'erreur. Le nom du réseau ainsi que le mot de passe wifi (CLÉ WPA) sont ceux qui sont inscrits derrière le routeur. Il sera possible de les modifier par ceux de votre choix, soit en utilisant l'application videotron wifi ou en vous connectant à l'interface du routeur.
Il est aussi recommandé de redémarrer tous vos équipements pendant le processus.
En espérant que cela réponde à votre question.
-Alex D
Ça ne fonctionne toujours pas ...ce n'est pas résolu ...encore en attente de déblocage de la part de Videotron
⏳☹️
Bonjour.
Le service Chromecast est bien fonctionnel avec les appareils mobiles Android et iOS. Voici un lien qui vous donnera quelques détails supplémentaires à ce sujet : https://videotron.com/soutien/helix/television/configurer-chromecast
N'hésitez pas à contacter notre soutien technique pour plus d'assistance.
-Charles
Monsieur Charles, je me suis procuré un chromecast et me suis précipité au chalet pour enfin essayer de diffuser les enregistrements de mon iPhone sur mon téléviseur. Étant donné que je n'ai pas de réseau wi-fi au chalet ça ne fonctionne pas ☹️ alors je l'ai foutu dans les serpuariens . J'ai cogné à plusieurs portes chez vidéotron depuis presqu'un an et toujours pas de solution pour ceux et celles qui veulent faire comme
moi !!! Semblerait que si on est plus nombreux à le demander ??? Une pétition, une manif ...que faut-il faire?
