Discussion de forum
Résolu
Chromecast ne diffuse pas
Bonjour, j'ai toujours utilisé mon chromecast pour écouter Helix dans ma chambre, mais depuis hier rien ne veu diffuser. Lorsque je connecter l'app Helix Tv sur ma tv cela fonctionne, mais rien ne veu...
Ça fonctionne! Après une semaine d’attente.
Bon matin Jonasweb,
Nous sommes au courant et nous nous excusons pour cette situation. Nos équipes sont informées du problème et travaillent actuellement sur une résolution. N'hésitez pas à contacter notre soutien technique pour fournir des informations concernant votre appareil et Chromecast.
Marque / modèle de l'appareil mobile :
Version de l'appli Helix TV :
Version OS (comment obtenir cette information) :
Version du Chromecast (gravé sur l'appareil ex NC2-6A5)
Merci!
Bonjour CedrikS,
Je ne comprends pas que l'on puisse tagger ce problème comme résolu quand de toute évidence ce n'est pas le cas. Avons-nous du nouveau sur le dossier?
