Discussion de forum
Arianebt123
10-11-2021Initiate
Chromecast ne diffuse pas
Bonjour, j'ai toujours utilisé mon chromecast pour écouter Helix dans ma chambre, mais depuis hier rien ne veu diffuser. Lorsque je connecter l'app Helix Tv sur ma tv cela fonctionne, mais rien ne veu...
- 10-25-2021
Ça fonctionne! Après une semaine d’attente.
SimonP
10-19-2021Chevalier
Même problème chez moi sur 3 chromecasts différents et avec tous mes appareils sans fil Samsung S5 et S9+.
Chromecast GA00439-CA 3e génération
Helix App version: 6.7.0.004
Chromecast OS version : 1.49.250946 en suivant cette procédure: (https://support.google.com/chromecast/answer/7188572?hl=fr-CA&co=GENIE.Platform%3DAndroid)
En attente des précisions sur la date de résolution de la panne.
Le billet actuellement en cours chez Vidéotron: BR-91062660
Merci
- PasDanger10-20-2021InitiateAppel fait au soutien technique. Le technicien avait peine à comprendre mon problème. Il m’a fait tout redémarrer, débrancher, réinitialiser. Rien n’a faire, rien ne fonctionne (même problème de « média non sélectionné » et de « Prêt à diffuser sans aucune diffusion ». Il me dit par la suite que le problème vient de mes chromecasts. Je lui ai expliqué que j’étais capable de « caster » d’autres contenus (YouTube ou Netflix par exemple) mais me disait encore que c’était mes appareils Chromecast qui étaient en faute. J’espère qui y aura quelqu’un ici qui pourra nous donner un coup de main car à date je n’y vois aucun avancement…