Discussion de forum
Arianebt123
10-11-2021Initiate
Chromecast ne diffuse pas
Bonjour, j'ai toujours utilisé mon chromecast pour écouter Helix dans ma chambre, mais depuis hier rien ne veu diffuser. Lorsque je connecter l'app Helix Tv sur ma tv cela fonctionne, mais rien ne veu...
- 10-25-2021
Ça fonctionne! Après une semaine d’attente.
Morin
10-18-2021Initiate
Bonjour, toujours non fonctionnel de mon côté depuis au moins 10 jours. Très décevant cette situation alors que je suis passé d’illico à Helix app tv. Nous payons pour un service que nous n’avons pas. Imaginons si tous les clients étaient avec Helix app tv et avaient ce problème, je crois que le problème serait déjà réglé. Suggestion également à Vidéotron: Ce qui aurait été intéressant, c’est d’être au minimum avisé du problème par une notification (ex: courriel) et je m’attendrais également à être notifié lors de la résolution.