Forum Discussion

pascald69's avatar
pascald69
Chevalier
08-07-2019

canal 900 attention limite 30

Vous croyez avoir le club illico et chaine sur demande illimité sur le canal 900 de Vidéotron... ATTENTION !!!
C'est faux...
code erreur ; VOD315-01
Le service illico sur demande bloque le nombre de visionnement à 30 par compte, je vous explique ce qu'ils font en vous donnant mon propre exemple qu'il m'est arrivé... Mon fils aime bien écouter les lapins crétins en rafale... Il a son propre récepteur dans sa chambre comme mes deux autres enfants qui eux aussi à leur tour se servent du canal 900 de Vidéotron...
Ils écoutent leurs émissions de façon illimité ... mais par contre ils sont calculé par visionnement..
soit dans le canal 900 dans la section reprendre un visionnement (en mémoire dans le nuage)... si vous avez atteint le nombre de 30 visionnements à l'intérieur de 72 hres... il ne vous sera plus possible pour vous de commander un film dans la section Films... Vous allez être bloquer... en bonne partie dû au fait qu'il y a eu 30 visionnements ... dans mon cas cela a excédé 30 puisque les émissions écouter par mes enfants sont accessibles de façon illimité soit au canal 900 et en parti écouter sur le club illico ... par conséquent je ne peux pas me louer de film dans la section Film du canal 900... Je suis bloqué.. ce qui veux dire que mon service illimité m'empêche d'avoir accès au film de location... Le soir en arrivant de travailler après que mes enfants et ma conjointe eu terminer d'écouter leur truc sur le canal 900 moi je ne peux pas me louer de films s'il y a eu 30 visionnements soit dans la section reprendre un visionnement du canal 900... le illimité n'est pas finalement illimité, il est comptabilisé afin d'empêcher les utilisateurs de louer des films dans la section film sur le canal 900... pourtant certain vont trouver un peu bizarre de faire les chose chez Vidéotron puisqu'il tente leur clientèle à se diriger vers une autre façon d'écouter les nouveautés soit en s'abonnant à un autre service souvent sur internet qui offre les mêmes nouveautés que ma compagnie à laquelle je suis abonné .. Moi je ne trouve pas normal que mon distributeur ne ramasse pas l'argent que leur client veulent dépenser en plus de leur facture courante du mois... surtout  que j'ai choisi Vidéotron pour tous les services que j'ai à la maison... une seule facture... hé non je doit aussi payer ailleur d'autres redevance pour écouter mes films en nouveauté... renseignez vous tous les clients Vidéotron avec le service 900 sont bloqué tout comme moi c'est le système qui est fait de cette façon et cela pour tous les abonnés!!
  • SamusAran's avatar
    SamusAran
    Super utilisateur

    Effectivement,  cette limite de 30 contenus maximum est présente depuis plusieurs années avec le service Illico.  Je suppose qu'ils ont mis ça en place pour éviter les abus. 

     

    La durée de 72 heures dont tu parles n'est pas tout a fait exacte.  La limitation est au niveau du nombre de contenus visibles dans la section " Reprendre un visionnement ".  Un film ordinaire par exemple va expirer après 24 heures, d'autres contenus peuvent avoir période de visionnement plus ou moins longue.

     

    J'espère que ce sera différent avec Helix.

    • Mar--Thé's avatar
      Mar--Thé
      Commander

      C'est jamais arrivé chez moi de me faire bloquer. 30 en 72 heures c'est énorme.