Discussion de forum
bencoskater
06-03-2018Squire
Bugs Terminal 8642HD
Bonjour, Des problèmes subsistent sur le terminal Explorer 8642HD: - Filtre des chaînes qui ne s'applique plus après reboot ou mise à jour malgré qu'il soit bien défini dans le guide. il faut...
- 06-04-2018
Pour un problème technique avec un appareil il faut contacter le soutien technique, pas le service à la clientèle.
Le filtre des chaines de mon forfait devrait rester appliqué même lorsqu'on éteint et rallume le terminal, Vidéotron a fait une mise à jour il y a quelques mois pour que ce filtre reste actif. Tous les autres filtres du guide horaire sont retirés lorsqu'on éteint le terminal sauf celui-là. Appelle le soutien technique, ils pourront peut-être corriger le problème.
Concernant le PAUSE sur une chaine en direct, de mémoire le terminal conserve au maximum 1 heure de " buffer " sur une chaine en direct. Si tu laisse le terminal sur PAUSE sur une chaine en direct, après 1 heure, la lecture va reprendre puisque son buffer est plein. Si tu veux le laisser sur PAUSE plus longtemps, enregistre l'émission tout simplement comme le suggère Anonyme.
Anonyme
06-03-2018J'ai le même terminal et je n'ai aucun des problèmes que vous mentionnez.
Comme vous avez un message identique avec un autre modèle de terminal, je crois que le problème est dans vos appareils et non le réseau de Vidéotron.
verfiez vos paramètres.