Discussion de forum
mclafortune
09-08-2019Officer
Attente interminable d’un technicien pour le câble
Lisez ceci... - Visite du technicien planifiée pour vendredi, entre 17h00 et 20h00. - À 20h45, personne alors j'appelle Vidéotron. - On m'assure que le technicien passera à 22h20 (!!!). - Mess...
- 09-09-2019
Bonjour mclafortune
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation, qui ne correspond pas du tout au service que nous désirons offrir.
Pour pouvoir vérifier le tout à votre compte, nous aimerions pouvoir en discuter avec vous.
Nous vous invitons à nous contacter en message privé, avec les coordonnées pour vous joindre et nous vérifierons le tout dans les meilleurs délais.
Merci,
gillets
09-08-2019Master
soyez un peu plus patient mclafortune vous savez avec l installation d 'Helix les techniciens ont un surplus d 'ouvrage
sa arrive pas seulement chez Vidéotron
quand vous faites livré des meubles sa peut arriver aussi
et maintenant quand ont va faire son épicerie et qu ils ont remplacé les caissières par des machines
Il faut attendre aussi qu une machine se libère et c est toi qui remplace la caissière
donc le service chez vidéotron est pas une blague mais un surplus d ouvrage
bon dimanche tourlou