Discussion de forum
mnm1969
07-09-2018Chevalier
Écran noir, mais menu ok ??
Bonjour!
J'ai un bogue bizarre depuis 2 jours.
À plusieur reprises, j'ai eu une image noir, mais j'ai les infos du terminal (texte du O/S, menu, guide, etc) et j'ai le son.
Je dois faire un redémarrage complet pour régler le problème.
J'pense que ça arrive après que le récepteur a été mis en veille..
J'ai un illico 4K Samsung GX-VD940CJ.
Avez-vous des suggestions?
Le bogue n'est pas revenu.
Ça semble bien réglé..
ps: Mon frère m'a dit qu'il a eu le même bogue, dans le même week-end..
Alors, le problème n'était pas chez moi.
- SamusAranSuper utilisateur
As tu parlé avec le soutien technique ? C'est possible que ce soit un trouble applicatif ou bien avec le disque dur
- TheBusinessGuyEmployee
On dirait un problème de SDV. Si c'est cas, pas le choix d'appeler le soutien technique pour diagnostiquer le terminal ou la chaine.
- mnm1969Chevalier
Le bogue n'est pas revenu.
Ça semble bien réglé..
ps: Mon frère m'a dit qu'il a eu le même bogue, dans le même week-end..
Alors, le problème n'était pas chez moi.