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Résolu
Se désabbonner à Club Illico
Bonjour, j'aimerais me désabonner à Club Illico. Toutefois, je n'ai pas trouvé la marche à suivre ni sur le site web ni sur l'application mobile. Je ne suis pas une cliente Vidéotron. Comment p...
ligne affaire ou pas, c'est le même réseau... donc les mêmes interruptions.
autrement dit, si c'était planifié comme interruption, il n'y a rien à faire.
Pour ce qui est des pannes électriques, si la panne ne touche pas le réseau de câble, le modem téléphone devrait quand même fonctionner. si votre téléphone affaire est un système de téléphone qui a son propre courant, il faut que ce système de téléphone soit aussi branché sur une batterie pour "survivre" à la panne. Si votre téléphone à fil est directement branché dans votre modem de Vidéotron, il devrait continuer à fonctionner temps et aussi longtemps que la batterie dans le modem tien la charge (quelques heures). Si le modem s'éteint dès qu'il y a une panne électrique, il faudrait que vous contactiez le soutient technique pour que votre modem soit vérifié.
de mémoire c'est sur le site web clubillico.com dans la section de gestion du profil, du mot de passe, etc. il y a un lien de désabonnement à cet endroit
