Discussion de forum
daniel773
11-25-2023Initiate
paiement non reçu
J'ai fait mon paiement le 13 novembre et lundi ça fera 2 semaines et mon compte n'indique toujours pas que le paiement est reçu. J'ai vérifié avec mon institution financière et le numéro de compte es...
ValéryB
11-27-2023Moderator - Solution Expert
Bonjour daniel773,
Nous aimerions faire quelques vérifications concernant votre dernier paiement. Comme nous n'avons pas accès à votre dossier ici, nous vous invitons à joindre notre service à la clientèle par téléphone, clavardage ou encore sur nos réseaux sociaux (Facebook et Twitter). Un conseiller se fera le plaisir de vous assister.
Voici le lien pour nous joindre : https://videotron.com/nous-joindre
Merci et bonne journée!
-Valéry