Discussion de forum
Demeurer avec Vidéotrontre ou aller vers un autre serveur
Ça fait 8 ans passé ,que je suis avec Vidéotron! Toutes ces années , j'ai eu un bon service et certains rabais. Au fil du temps, j'ai pris ma pension , Vidéotron au début c'était moins cher et c'étai...
appelle le service à la clientèle compose 611 si tu es client de Vidéotron pour la téléphonie résidentielle. Fais option 4 service de la satisfaction. Explique ta situation poliement, et demande des rabais raisonnables. Le plus facile est de faire tes devoirs avant de téléphoner, et de comparer les prix des compétiteurs. Tu auras un argument de négociation. Important, je répète encore, rester poli, les gens du service à la clientèle n'ont rien à voir avec le prix que vous payez actuellement.
Passer à Helix pourrais aussi être une solution, si vous pouvez trouver des équipements usagés à bon prix, Vidéotron offre d'excellent rabais pour les nouveaux clients Helix, si vous avez la vieille technologie Illico
