Discussion de forum
Decu, on part chez Bell
Apres, 26 ans, 15 sous ce compte, on part avec Bell. Ils nous ont fait une offre fantastique. Malheuresement, videotron ne peut nous offrir ce qu'on a besoin pour notre famille. Ils ont meme pas ...
Au revoir ! Bonne chance avec Bell... :smileyvery-happy:
Faut être patient ces temps-ci... y a beaucoup d'achalandage chez Vidéotron dû à l'arrivée d'Helix. C'est normal. Moi j'ai réussi à leur parler, et y m'ont fait une très bonne offre. Je suis satisfait. Il était 21h45, un jeudi soir.
(PRÉCISION : Vidéotron est ouvert les soirs de semaine jusqu'à 22h, pas 18h. Et jusqu'à 20h les week-end. Soutien Technique ? 24h/24)
merci!
est non, le service helix c'est jusqu'a 18h, seulement, service a la clientele c'est jusqu'a 22h...il n'y a pas assez de gens formés Helix pour l'instant. C'est ca ce qu'ils mont dit anyways, qu'ils etaient pognés..
dommage pour eux.
Je vous crois :-)
Dans mon cas, Au service «satisfaction», en insistant (gentiement), y m'ont répondu, et m'ont abonné à Helix, à 21h45... en fait j'ai raccroché passé 22h, et satisfait. Y viennent chez nous ce lundi.
Au revoir! :smileyhappy:
