Discussion de forum
Anne
05-16-2017Employee
Comment changer mon mot de passe pour l'app Espace client +?
Salut, je ne me souviens plus de mon mot de passe espace client + ? Comment faire pour le changer? merci!!
Salut,
Dans l'appli, tu dois aller dans le menu (les 3 barres en haut à gauche). Sous Gérer mon compte, tu as Mon profil.
Je crois que c'est là que tu pourras modifier ton mot de passe...
Tu me diras si ça fonctionne ?
- QcthejokerEmployeeL'espace client + est lié directement à votre espace client . Vous pouvez effectivement le réinitialiser à partir du Vidéotron.com section espace client et si vous avez toujours de la difficulté n'hésitez pas à communiquer avec le soutien technique nous corrigerons le problème rapidement .
- Anonyme
Bonjour Anne,
Si vous avez oublié le mot de passe initial, vous pourrez le réinitialiser en suivant le lien suivant :
Bonne journée!
- BungalowSamurai
Salut,
Dans l'appli, tu dois aller dans le menu (les 3 barres en haut à gauche). Sous Gérer mon compte, tu as Mon profil.
Je crois que c'est là que tu pourras modifier ton mot de passe...
Tu me diras si ça fonctionne ?
- danielbeaulieuEmployee
Il faut cliquer sur le dessin du crayon à côté de Mon Profil et ensuite, une autre fois sur le crayon vis-à-vis le mot de passe. Entrer l'ancien mot de passe, et puis le nouveau.