Discussion de forum
Ghenault
08-27-2018Initiate
Ajout d'un utilisateur sur espace client+
Comment fais-t-on pour changer d'utilisateur sur wspace client+. J'ai ajouté le tél. de mon épouse et meme si c'est mon nom qui apparait, c'est son mo de tél. qui apparait et ses données. Comment peu...
- 09-22-2023
Bonjour Sophiegingras , je vous conseillerais de communiquer avec l'équipe de soutien technique afin de faire plus de vérifications etavoir une bonne vue d'ensemble de votre connexion et des équipements. Vous pouvez les joindre par différentes méthodes: https://videotron.com/nous-joindre
Est-ce que tu veux donner un "full accès" ou une simple accès qui donne la possibilité de voir où elle est rendu avec sa consommation (données/appels - selon le forfait) ?
Si tu t'identifie à l' appli Espace Client+ avec ton nom d'utilisateur et mot de passe de l'Espace client web, tu va pouvoir voir la consommation de tous les appareils au dossier