Discussion de forum

Avatar de Mistressella
Mistressella
Employee
05-31-2017

Avis message boite vocale sur iPhone

Les avis de message (pastille sur icône de téléphone dans iOS 10.3.2) ne s'effacent pas, même lorsque j'ai écouté tous mes messages. J'ai redémarré mon appareil sans succès.   Merci de votre aide....
messagerie
  • Avatar de Bry4nR
    Bry4nR
    05-31-2017

    Bonjour,

                      Une manière simple de régler le problème est par les options de messageries de votre boite vocale.

     

    Accedez a votre boite vocale.

    Au lieu de faire le 1 pour écouter vos messages, faite l'option 4 pour vos options de messagerie et ensuite le 1 pour desactiver la notification de message. Raccrochez en faisant le étoile 2 fois. Refaite le meme processus. en refaisant l'option 4 et l'option 1 pour reactiver la notification de message.

     

    Vos pastilles de notification auront disparu.

     

     

Avatar de positive
positive
Employee
05-31-2017
avez-vous essayer de vous laisser un message à vous même et de le supprimé par la suite?
  • Avatar de dellad
    dellad
    Viking
    06-01-2017

    Une mise à jour du système d'exploitation du téléphone peut aider à résoudre le problème. Le simple redémarrage n'est pas suffisant pour ce genre de problème.