Discussion de forum
VincentQ
01-05-2023Rédacteur Web
Comment conserver vos précieux messages vocaux?
Si vous êtes comme moi, vous conservez depuis quelque temps des messages vocaux de vos êtres chers dans votre boîte vocale mobile ou résidentielle. Malheureusement, la Messagerie vocale n’est pas un ...
- 05-26-2023
J'ai réussi à conserver mes messages en utilisant l'option ''Transférer ce message à un destinataire''. Il faut écouter le message que l'on souhaite conserver jusqu'à la fin et appuyer sur le 0 zéro (autre option). Ensuite l'option 6 (transférer à un destinataire). Il suffit d'entrer son numéro de cell et écouter les consigne pour la transmission. J'ai pu récupérer 3 messages importants.
BerengerL
06-11-2023Moderator - Solution Expert
Bonsoir André, navrés d'apprendre que cela ne fonctionne pas comme prévu.
À noter que la récupération du message vocal sous forme de fichier audio par courriel nécessite d'être abonné au service Internet et avoir une adresse courriel Videotron. Est-ce votre cas ?
Nous vous invitons à contacter notre soutien technique, ce sera plus facile de vous assister via clavardage ou téléphone en direct que messages interposés http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre
Merci à vous, passez une bonne soirée !
NJ
06-16-2023Disciple
Avez-vous tenté d'essayer : J'ai réussi à conserver mes messages en utilisant l'option ''Transférer ce message à un destinataire''. Il faut écouter le message que l'on souhaite conserver jusqu'à la fin et appuyer sur le 0 zéro (autre option). Ensuite l'option 6 (transférer à un destinataire). Il suffit d'entrer son numéro de cell et écouter les consigne pour la transmission. J'ai pu récupérer 3 messages importants.