Forum Discussion

SuzanneDelisle's avatar
01-03-2025

Routeur Fibre 15Mbits

Bonjour, au dépend de vous faire rire avec la vitesse de notre internet, est-ce toujours possible de faire augmenter notre vitesse de téléchargement à 60 ou 100Mbits sans avoir faire le changement pour Hélix ? La vitesse de connection vidéotron HDMI avec notre nouveau téléviseur intelligent 4k est un peu trop lent lorsqu'on ouvre le téléviseur. Pas besoin de plus.

  • Si tu as déja l'internet " non Helix "  tu peux appeler le service à la clientèle pour avoir un forfait plus rapide.  De mémoire, Videotron offre des vitesses jusqu'à 400 mbps sans devoir passer à Helix.

    Ne te surprend pas si le conseiller te suggère de passer à Helix mais tu n'est pas obligé.

     

  • SamusAran's avatar
    SamusAran
    Super utilisateur

    Si tu as déja l'internet " non Helix "  tu peux appeler le service à la clientèle pour avoir un forfait plus rapide.  De mémoire, Videotron offre des vitesses jusqu'à 400 mbps sans devoir passer à Helix.

    Ne te surprend pas si le conseiller te suggère de passer à Helix mais tu n'est pas obligé.