Discussion de forum
Mon courriel a été utilisé pour envoyer du spam et je ne peux plus envoyer de messages.
Bonjour,
Ce matin, j'avais 416 courriels non lus. C'était des réponses automatiques, soit de personnes en vacances ou bien de "postmaster" signifiant que l'adresse n'existe plus. Il y avait également un courriel d'un site d'envoi courriel massif. En gros, quelqu'un a envoyé massivement un courriel demandant aux gens de vérifier leur "two factor authentication" en tant que mon adresse courriel vidéotron.
J'ai supprimé tous ces messages. Également, le message ne se trouve pas dans mes messages envoyés et ça semble vraiment avoir été envoyé de facon externe avec un service externe.
Depuis, je recois toujours des courriels sur mon adresse, mais je ne peux plus envoyer de message. L'erreur que je recois:
Erreur SMTP
5.2.0 lH3cqdacVx4VRlH3cqsPcg internal error AUP#EML-007
Est-ce que mon adresse s'est retrouvée bloquée par le serveur d'envoi de vidéotron à cause des envois de spam? Que dois-je faire?
Merci.
- L'erreur EML-007 est le service anti-spam.
Appeler le soutient technique pour plus de details ne serait pas mauvais.Ce serait aussi une bonne idée de changer le mot de passe de ta boite de courriel
Je peux comprendre, mais je doute que quelqu'un ait eu accès à mon compte. Il existe plusieurs services permettant d'envoyer des courriels en tant qu'une autre adresse. Je le ferai quand même.
En effet je vais les appeler merci
