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Re: Pour ceux qui sont sur Linux, Ubuntu, .... : lisez ceci
De plus, Netflix, Amazon Prime et Crave ne sont pas compatible ou ne peuvent pas le garantir. J'ai chaté avec leur agents aujourd'hui. https://help.netflix.com/en/node/30081 https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GUVGB3QMQRYRERYW#:~:text=Prime%20Video%2... https://www.crave.ca/en/support/which-devices-does-crave-support-35731641407Vues0like0CommentaireRe: À quand la compatibilité Vidéotron avec Linux (peut importe le type de O/S, ex: Ubuntu)?
Je viens de vérifier avec Netflix, Amazon Prime et Crave. Les agents à qui j'ai parlé ne peuvent pas le garantir car les seuls informations qu'ils ont sont sur les liens suivants. Certains liens ne mentionne pas Linux ou si il le font, c'est un peu confu car l'info ne se répete pas dans les section des ordinateurs compatibles (O/S): https://help.netflix.com/en/node/30081 https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GUVGB3QMQRYRERYW#:~:text=Prime%20Video%20is%20available%20via,Google%20Chrome https://www.crave.ca/en/support/which-devices-does-crave-support-35731641836Vues0like0CommentairePour ceux qui sont sur Linux, Ubuntu, .... : lisez ceci
Si vous êtes sur un système d'exploitation basé sur Linux, vous allez surement avoir des problèmes à utiliser Helix, soit pour regarder la TV, soit pour regarder des enregistrements de TV. La raison officielle est mentionné dans mon poste ci-bas: https://forum.videotron.com/t5/tele-et-divertissement/a-quand-la-compatibilite-videotron-avec-linux-peut-importe-le/m-p/46806#M12657 Vidéotron admet que leur services ne sont pas compatibles avec les Linux. Dans ce post, je leur recommende fortement de le faire car la popularité des Linux va commencer à augmenter beaucoup (allez le lire pour voir pourquoi). Donc si jamais vous avez crée un post ici pour un problème de visionement avec Helix et que vous voyez que la personne qui essaie de vous aider demande d'essayer 10,000 trucs, stoppez. N'allez pas plus loin. La cause est tout simplement le problème de comaptibilité Vidéotron-Linux indiqué dans mon post ci-haut. À date, en ce 27 octobre 2024, je n'ai pas entendu de Vidéotron quand ils vont commencer à règler ce problème de compatibilité. Ça peut être dans 1 mois, 6 mois, 2 années .... Mon conseil, suivez de près mon post pour voir quand Vidéotron va faire une announce officielle pour indiquer quand ils vont commencer à travailler sur ce problème de compatibilité. Je soupçonne que Bell Canada et Fizz ont le même problème car quand j'ai été visité leur site et regardé leur affirmation de compatibilité, les Linux n'y était pas indiqué (IOS de Apple y est). Par contre, si jamais un jour vous avez réussi à briser ce problème de compatibilité, je vous recommande fortement de faire un REPLY ici avec la solution exact et indiquer pour quel Linux.627Vues0like3CommentairesRe: À quand la compatibilité Vidéotron avec Linux (peut importe le type de O/S, ex: Ubuntu)?
(ma réponse est purement objective, sans blâme, sans pointage du doigt) Merci, mais si j'analyse de votre réponse: 1) " ... on me confirme que le système d'exploitation Linux n'est effectivement pas supporté actuellement" Merci de nous confirmer que ceci est vrai car dans plusieurs réponses à des problèmes d'utilisation de services Vidéotron impliquant un système d'exploitation Linux, les réponses démontraient pas cette réalité et très probablement les répondants n'avaient pas de connaissances en Linux. 2) "Nous sommes au faits de l'intérêt de notre clientèle pour cette platforme" Pour moi ceci veux dire "Nous savons que parmi notre clientèle il y en a qui démontre un intérêt à utiliser un système d'exploitation basé sur Linux pour utiliser les services Vidéotron au lieu d'utiliser Windows" 3) "Nous suivons avec attention l'évolution technologique de celle-ce" Pour moi ceci veux dire que vous regarder et surveiller comment les systèmes d'exploitation Linux progressent Votre réponse n'indique pas que Vidéotron va analyser et plannifier des modifications à leur services pour qu'ils soient compatibles avec les Linux, ni aucunes estimé de temps que ceci pourraient commencer. Je comprends votre position car en temps que Gestionnaire de Communauté, cette décision ne relève pas de vous. Tout ce que vous pouvez faire est la suggérer à vos directeurs qui eux ensuite analyseraient si ceci devrait être passé à la section de projet/dévelopement de services. Alors serait-il possible d'avoir la réponse officielle de la direction Vidéotron ici même si ceci sera fait un jour et aussi donné un estimé de temps de quand ce projet commencerait? Ça aiderait considérablement plusieurs clients qui ont ce problème et qui n'ont pas apprécié les réponses qu'ils ont eu. Par contre, je recommande fortement qu'à partir de maintenant, quand un client/utilisateur rapporte un problème technique d'utilisation d'un service Vidéotron via un système d'exploitation basé sur Linux, que la réponse soit justement ceci "Pour l'instant les services ne sont pas compatibles avec les systèmes d'exploitation basé sur Linux" et que si il y aurait effectivement des recherches pour le faire, que ceci fasse aussi parti de la réponse. Avec les disponibilités gratuites des systèmes d'exploitation basés sur Linux et le fait que ces plateformes font des progrès technologiques incitants encore plus les utilisateurs Windows à aller vers Linux, vous risquez de perdre de plus en plus de clients. Et donc c'est dans les intérets de Vidéotron de trouver une solution. Il y a aussi la possibilité qu'en ayant résolu ce problème de compatibilité, que de tels utilisateurs décideraient de changer pour Vidéotron. En passant, combien y en a-t-il parmis vos compétiteurs qui ont résolu ce problème de compatibilité? Je viens de regarder le site Fizz Canada et Bell Canada. Tous les deux disent être compatible avec Android et Apple IOS, mais pas Linux. Donc, ...... , si les services Vidéotron seraient disponible pour les Linux, ceci placerait Vidéotron en première place pour le nombre de platforme compatible non? Vous pourriez à la rigueur attirer des clients de compétiteurs qui souffrent de ce même problème de compatibilité chez vos compétiteurs.1,5 kVues0like0CommentaireRe: Configurer Thunderbird Ubuntu pour toujours downloader les courriels de mon Webmail Videotron?
J'ai trouvé comment, mais ça été au travers de troubleshooting car j'avais gaffé quand je l'avait fait. En conclusion: la manière la plus simple pour configurer Thunderbird pour un compte courriel POP3 est de suivre la procédure automatique. En premier on donne un identifiant et notre addresse courriel que l'on veux convertir. Ensuite on clique sur la configuration automatique et choisi POP3. Faites un test (boutton test) pour confirmer que ça marche. Et c'est tout. Il est à noter que utiliser un protocol POP3 ne fait que lire le Inbox sur Vidéotron. Thunderbird, à ma connaissance n'a pas accès à tous les autres répertoires, seulement le Inbox. Donc si vous voulez tout télécharger sur Thunderbird, il va falloire copier le contenu des autres répertoire (les courriels seulement) dans le Inbox et une fois rendu sur Thunderbird, créer les répertoire désirés et déplacer vos courriels. Avertissement: par défaut, l'option de détruire les courriels dans le Inbox Vidéotron devrait être de les détruire, mais après 14 jours environ. Initialement j'avais dit de les détruire tout de sutie après les avoirs téléchargés sur Thunderbird, mais en même temps je jouais avec les options de compte dans Thunderbird et ceci a causé la perte de tous mes courriels dans les 2 places. J'ai pu finalement les récupérer tous car ils étaient tous dans un fichier Inbox que Thunderbird n'arrivait plus à afficher. Il y avait eu une sorte de corruption, par ma faute.287Vues0like0CommentaireÀ quand la compatibilité Vidéotron avec Linux (peut importe le type de O/S, ex: Ubuntu)?
Bonjour, le but de mon commentaire n'est pas de troubleshooter pourquoi avec Ubuntu je ne peux pas visionner la TV Helix et les enregistrement Helix. Le but de mon commentaire est de convaincre Vidéotron de commencer à modifier leur services/applications pour qu'ils puissent les rendre compatible avec toutes les saveur de Linux. Au fil des 20 dernières années, il y a eu plusieurs version de Linux qui sont apparus et certains sont devenus très populaire (ex: Ubuntu, Fedora, ...). Une transformation a commencé dans tout ces Linux. Cette transformation va inciter beaucoup de gens à changer de Windows à un Linux et donc, vous allez commencer à avoir plus d'appels de services ou de plaintes comme de quoi ils ne peuvent pas regarder la TV Helix ou visionner des enregistrement Helix. Cette transformation a commencée il y a 1-2 années, mais était encore expérimentale. Maintenance c'est devenu une réalité. Moi-même j'ai été attiré par cette transformation et j'avais décidé il y a quelques jours de commencer à laisser Windows. Cette transformation est la compatibilié des jeux récents sous du Linux. Il y a 2-4 ans je voyais que 98% des nouveaux jeux ne roulent pas sous Linux, mais maintenant ce pourcentage augmente de plus en plus. Je ne pourrais dire combien, mais surement plus de 70% sont maintenant compatible. Cette compatibilité est dûe à une compagnie qui voyait ce manque de compatibilité et a décidé d'investire du temps et de l'argent pour corriger ce problème. Cette compagnie s'appel Valve. Les même concepteurs de plusieurs jeux et c'est eux qui ont inventé la platforme Steam qui permet l'achat et l'installation de jeux via Internet. Imaginé les gamers qui en ont assez de Windows pour tous les problèmes que Windows amène et aussi le fait que Windows est la plateforme favorite des hackers. Avez-vous déja entendu parlé d'un virus sur du Linux? J'en ai jamais entendu parlé de toute ma vie. Noubliez pas aussi le fait que toutes les version Linux sont gratuites, pas Windows. Il y a même des version Linux qui roulent sur des vieux PC. Donc si plein de gens décident de changer leur Windows vers du Linux, ils ont encore plus de raisons maintenant pour le faire. Et encore une fois, parmis ces gens, il va y avoir des utilisateurs Vidéotron qui vont s'appercevoir que la raison du problème de TV/Enregistrement Helix n'est pas leur Linux, mais l'absance de compatibilité entre Linux et Vidéotron. Ça n'arrivera pas tout de suite cette hausse de plaintes. Ça va commencer dans problement 12 mois. Probablement quelques mois après que Valve aura annoncé que +90% de tous les jeux peuvent maintenant rouler sur du Linux. Donc s.v.p. Vidéotron, avant que vous vous trouviez dans une situation ou vous avez plus de plaintes que vous ne pouvez pas résoudre et que des gens décident d'escalader ce problème, veuillez commencer par demander les logs de ceux qui présentement s'en plaignent et commencer à rendre Vidéotron compatible avec tous les Linux.RésoluRe: Helix sous Linux
Et ça donné quoi? J'ai le même problème sous Ubuntu 24.04. Pourtant je peux aller sur Youtube ou même aller voir des vidéo d'anim japonais, mais pas de TV Helix et pas de visionements d'enregistrements Helix. J'ai essayé avec Chrome, mais en partant le site Vidéotron me dit quelque chose comme mettre mon Chrome à jours. Je l'ai installé directement de Google. Alors je doute qu'il ne soit pas à jours.503Vues0like0CommentaireRe: Configurer Thunderbird Ubuntu pour toujours downloader les courriels de mon Webmail Videotron?
Je sais ce que la configuration POP3 fait. Tous les tutoriels que j'ai trouvé sur internet incluant votre lient sur Vidéotron ne font qu'une chose: montrer comment configurer les options pour du POP3, mais n'indiquent pas comment TOUT télécharger de mon courriel Vidéotron vers Thunderbird sur mon PC. Je veux qu'à la fin, tout ce qui reste sur mes courriels Vidéotron (courriel principal + un Alias) c'est le Inbox et tout ce qui était là avant, soit téléchargé sur mon Thunderbird sur mon PC. Je veux que sur mon Thunderbird mes deux courriels aient chacun leur arboraissance de répertoires que j'avais sur Vidéotron. Je ne veux qu'ils partagent quoi que ce soit entre eux.314Vues0like1CommentaireConfigurer Thunderbird Ubuntu pour toujours downloader les courriels de mon Webmail Videotron?
Bonjour, j'ai vu des instructions sur Vidéotron et sur le net qu'il faut que le serveur entrant soit un pop.videotron.ca et port 995, mais il n'est pas indiqué quoi faire ensuite pour les répertoires sur le local qui vont recevoir tous les courriels de mes 2 comptes Webmail. Mon Thunderbird est déja configuré pour de la réception IMAP de ces 2 comptes Webmail. Qui doit/va définir les répertoires sur le local pour mes 2 comptes de courriels? Qui doit/va faire la relation entre les répertoires local et tous les répertoires dans chacun de mes comptes courriels VIdéotron? Est-ce que Thunderbird va automatiquement tout chercher à la prochaine connection ou je dois exécuter une action/commande?Résolu366Vues0like3CommentairesQui a déja eu son Webmail Vidéotron hacké? Racontez les problèmes, impacts et la résolution
Bonjour, c'est juste à titre de curiosité parce que ça m'est arrivé vendredi passé. Si ça vous est déja arrivé que votre compte Webmail Vidéotron a été hacké *** NE PAS DONNER VOTRE ADDRESSE COURRIEL, RESTEZ ANONYME *** 1- Ça prit combien de temps avant que vous vous en apperceviez? 2- Comment vous vous en êtes appercu? 3- Si ça pris du temps, quelle est la raison? (pas obligé de répondre) 4- Est-ce le Hacker vous a causé des problèmes? (pas obligé d'aller dans les détails) 5- Ça vous a prit combien de temps pour récupérer votre compte? 6- Par quel manière ? 7- Est-ce que anti-virus vous avait donné une alerte quelconque pendant ou avant que votre comtpe a été hacké? 8- Continuez-vous d'utiliser le Webmail Vidéotron? 9- Avez-vous découvert par la suite des problèmes mineurs/majeurs? Voici mes réponses pour mon cas: 1- Ça m'a prit environ 24h. La dernière fois que j'avais accédé à mon courriel était environ 24-48 avant 2- Quand j'ai voulu accéder à mon compte Steam. Mon compte Steam avait eu mon mot de passe et mon courriel changé. Je n'arrivais pas à comprendre comment jusqu'à ce que je m'appercoive que mon compte Webmail Vidéotron avait été hacké la journée d'avant. 3- Je considère que 24-48h n'est pas long, plutôt chanceux 4- Pour l'instant, il s'était approprié mon compte Steam et s'était inscrit aux services Huber. 5- Ça m'a pris environ 2 heures parce que je ne comprenais pas comment faire, jusqu'à temps que je vois une option dans mon compte Vidéotron qui permet de changer le mot de passe de n'importe quel compte Webmail. Une chance que accéder mon compte passe par un mot de passe différent de mes comptes Webmail Vidéotron. 6- Via la gestion de mon compte Vidéotron / gérer mes comptes courriels / changer le mot de passe. Le hacker avait probablement installé un Keylogger quelques semaines ou mois au paravant, lui donnant le mot de passe de mon compte Webmail. 7- Aucune alerte et même pas de message de Steam pour dire que quelqu'un avait demandé une récupération. Le support Steam m'avait dit qu'un message avait été envoyé, mais puisque je ne le trouvais pas, j'assume que le hacker l'a détruit. 😎 Non. Parce qu'en plus j'ai temps en temps des messages d'erreur qui apparaissent dans mon Webmail et je ne les comprends pas. Ça arrive même si je n'ouvre pas de courriel pour voir le contenu. Ça arrive aussi dans certains cas quand j'essaie de transférer un courriel suspect vers le support SPAM du produit concerné (ex: faut courriel de Vidéotron que je veux envoyer à Vidéotron). J'ai décidé la fin de semaine passée d'installer un Linux en parallel avec mon Windows que j'utiliserais seulement pour l'internet et mes courriel. 9) Pas pour l'instant et j'espère que j'en n'aurai pas. J'ai juste des courriels fatiguants 2-4 par jours me disant qu'un tel en quelque part sur la planete avait demandé une récupération de mon compte Steam. Mais ceci est impossible à faire tant qu'ils n'ont pas accès à mon compre courriel Webmail qui y est indiqué dans mon compte Steam. J'ai changé plusieurs mots de passe via mon Linux et je vais le faire genre à chaque mois. Ce message a été envoyé via mon Linux.974Vues0like1Commentaire