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Messages de Forum

Quels sont vos trucs pour recharger vos batteries

Les mois de janvier et de février sont souvent plus difficile sur le plan de l'énergie. Les jours sont courts, donc nous manquons de luminosité. Nous sortons aussi moins souvent prendre l’air à cause du temps froid.   Comment mettez-vous de la joie d...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Résolution de 2024 : on multiplie les discussions!

En ce début de nouvelle année, nous amorçons une période propice aux résolutions. Êtes-vous adepte de cette tradition?     Pour ma part, j’ai décidé de m’engager davantage au sein de notre Communauté. Attendez-vous à un plus grand nombre de publicati...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Tarifs

Après près de 20 ans avec Videotron, on me propose une augmentation de 19,16% en avril 2024 par rapport à ce que je payais en avril 2023. On m'enlève les crédits satisfaction (en effet, je ne suis plus dutout satisfait) et les crédits fidélité (ma fi...

Résolu! changement d’IP

Bonjour je voulais juste me renseigner sur quelque chose je me suis fait bannir d’un jeu que j’adore a cause d’un hacker dessus il a réussi à bloqué mon adresse IP de mon PC ... je voulais savoir si c’etait Possible de la changer afin de pouvoir rejo...

AlphaMather par Écuyer
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Avis de facture par courriel

Ça fait 2 mois que je ne reçois plus l'avis de facture par courriel. Dans mon compte, l'adresse courriel est bien la bonne. J'ai vérifié rigoureusement mes pourriels/spam, rien de Vidéotron. Rien n'a changé depuis plus de 3 ans, même adresse courriel...

CStr par Initié
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Espace client inaccessible

Bonjour, Est-ce que quelqu'un a une idée pourquoi l'espace client de Vidéotron est inaccessible et toute tentative de connexion renvoi le code d'erreur 500? Merci

MtlK10 par Initié
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hameçonnage

ATTENTiON J'ai reçu ce courriel ce matin, je crois que ce courriel est une arnaque. Je vous suggère de ne pas répondre à ce courriel. VIDEOTRONVotre Dernier Paiement a Échoué [nepasrepondre61gh7x44af@postmail.olgaarce.com]  lmportantNous vous informo...

Balou333 par Initié
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Entente non respectée

Je suis client de Vidéotron depuis plus de 22 ans et je viens d’avoir un service exécrable de leur part.  J’ai appelé pour connaitre les forfaits de téléphonie mobile qu’ils pouvaient m’offrir, après avoir partagé mon coûts et des services que j’avai...

Terry par Initié
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Club Illico

C'est pas pour chialier, mais serait-il possible d'avoir des films ou séries plus récentes sur Club Illico.Pour une personne comme moi qui a plus de 30 ans avec Vidéotron, ca fait redondant.  Et pendant que je suis ici, quand est-ce qu'on va réparer ...

gisele22x par Commandant
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Fonctionne, fonctionne pas

Je suis incapable d'avoir accès à mon compte? Le site de Vidéotron semble défectueux et je remarque que la vitesse depuis 2 semaines laisse à désirer. impossible de faire le paiement en passant par mon compte.

BernierJP par Chevalier
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Résolu! courriel reçu de changement le 8 février

J'ai reçu un message m'informant qu'il y a une nouvelle version du site webmail à compter du 8 février. On m'invite à appuyer sur Nouvelle Version. Je suis craintive de le faire et de me faire pirater

Gmambo par Initié
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Résolu! Migré de ILLICO vers HELIX.

Bonjour, J'aimerais savoir si ca vaut la peine de migrer de ILLICO vers HELIX au niveau du service, de la qualité et des prix-forfaits ? Je pense à aller vers HELIX mais je me demande si ca vaut la peine. Merci

sylp6100 par Chevalier
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Quels sont vos trucs pour recharger vos batteries

Les mois de janvier et de février sont souvent plus difficile sur le plan de l'énergie. Les jours sont courts, donc nous manquons de luminosité. Nous sortons aussi moins souvent prendre l’air à cause du temps froid.   Comment mettez-vous de la joie d...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Mon Parcours avec Vidéotron et Illico (2e Partie)

Il y a quelques années, j'ai raconté mon parcours sur mon histoire avec Vidéotron concernant mon amour des films pour enfants, alors que j'allais très souvent au Super Club Vidéotron de Saint-Félicien pour louer des films pour enfants, c'était même r...

Louka281 par Spartiate
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Résolution de 2024 : on multiplie les discussions!

En ce début de nouvelle année, nous amorçons une période propice aux résolutions. Êtes-vous adepte de cette tradition?     Pour ma part, j’ai décidé de m’engager davantage au sein de notre Communauté. Attendez-vous à un plus grand nombre de publicati...

VincentQ par Gestionnaire de Communauté
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Résolu! Service pourri

Service pourri.... Pas moyen d'obtenir les offres annoncer, leurs employers raconte tout et n'importe quoi. Je parle a quelqu'un au téléphone qui me dit quelque chose, va en boutique pour me faire dire que ses impossible, rappel Vidéotron, tombe sur ...

Carlie221 par Initié
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IPV6

Pourquoi il n'y a toujours pas d'IPV6 avec la borne FI 2?S.V.P., ne me répondez pas que l'IPV6 est en déploiement, car je ne connais personne avec la borne FI 2 qui  l'a.C'est quoi la vraie raison? Merci de m'informer.

JeanV par Officier
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Résolu! Message courriel de Vidéotron

Bonjour.  Suite à une modification de service, Vidéotron m’a envoyé un courriel le lendemain m’informant que mon contrat est prêt.  Cependant, je suis incapable d’avoir accès à mon document.  Le courriel mentionne que le mot de passe que je dois insc...

rickygirard par Disciple
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Résolu! Facture papier

Je viens de recevoir un courriel nous disant qu'il n'y aura plus de facture papier a partir du 22 août 2023.C'est bien beau l'environnement et nous comprenons, mais c'est déja assez difficile de se comprendre avec la facture papier devant les yeux et...

gisele22x par Commandant
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