le 07-08-2023 09:42 PM
Est-ce qu'il est possible d'utiliser l'authentification à double facteur pour notre compte et kes applications Helix Tv et Helix fi?
Résolu ! Accéder à la solution.
le 07-08-2023 09:48 PM
Bonsoir Denis, merci pour votre question. Cette fonctionnalité n'existant pas, nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe robuste pour votre compte Vidéotron. La sécurité étant bien entendu notre priorité, je vais transmettre cette demande aux équipes concernées pour savoir si cela pourrait être ajouté à l'avenir.
Passez une belle fin de soirée.
le 23-06-2024 08:07 AM
le 26-06-2024 03:32 PM
Hello and thank you for your message. The two-factor authentication function is still not available with Videotron at the moment, but our teams are working on it. I would like to take this opportunity to remind you that it is important to use a strong password, a different one for each website/service. Thanks for your understanding.
le 01-11-2024 10:50 AM
Hi BerengerL
Can you start the process so we can have duble Identification either through an SMS with limited duration and one time use OR by emailing a link with the same qualities, i.e. one time use/limited time use ?
It would really be appreciated. Thank you
le 02-11-2024 09:12 AM
"but our teams are working on it"
Yeah right... 🙄