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Messages de Forum

Quels sont vos émojis préférés?

Les émojis sont devenus complices de notre quotidien depuis quelques années. Rien de mieux qu’un ❤️ pour manifester son appréciation ou qu’un pour signifier qu’on aime vraiment une bonne blague!   Savez-vous quels sont les émojis les plus populaires...

VincentQ par Rédacteur Web
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Lancement du 988 : Ligne d’aide en cas de crise de suicide

Le 988 est la nouvelle ligne d’aide canadienne destinée à toute personne qui pense au suicide ou qui s’inquiète pour quelqu’un qu’elle connaît. Cette ligne offre un soutien urgent et direct par téléphone et par texto aux personnes de toutes les provi...

VincentQ par Rédacteur Web
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Demande aux experts : réseaux mobiles

Demande aux Experts: Réseaux mobiles   Les réseaux mobiles ont beaucoup évolué dans les dernières années pour permettre à un nombre croissant d’appareils d’être connectés de façon performante. Qu’est-ce que ces avancées vous offrent de plus, concrète...

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VincentQ par Rédacteur Web
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Bloc donnés mobiles

J'ai acheté un bloc de 1 Go de données mobiles supplémentaires, mais je ne les vois pas dans mon profil.Aussi, je ne sais pas combien je l'ai payé.Comment puis-je obtenir ces informations?Denis

gosseld par Initié
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Achat bloc donnés mobiles 1 Go

J'ai acheté un bloc de données mobiles supplémentaire, mais je ne le vois pas ajouté. Aussi, je n'ai pas vu le prix. C'est combien?Denis Gosselin

gosseld par Initié
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Nouveaux pays inclus dans le forfait international?

Bonjour, Je me demandais si Vidéotron prévois inclure de nouveaux pays dans la couverture de son forfait international. Par exemple, je ne comprends pas pourquoi les pays scandinaves et l'Europe de l'est sont exclus. Les Européens bénéficient du "roa...

Nicco par Initié
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Boîte vocale et répondeur

Bonjour,Je m’appelle Lise. J’ai 73 ans et je suis à mobilité réduite ce pourquoi j’ai choisi de programmer mon cellulaire moi-même. Mon besoin est essentiellement l’option Téléphone. J’ai ainsi outrepassé mes compétences et c’est pourquoi je fais app...

Liliby par Initié
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Quels sont vos émojis préférés?

Les émojis sont devenus complices de notre quotidien depuis quelques années. Rien de mieux qu’un ❤️ pour manifester son appréciation ou qu’un pour signifier qu’on aime vraiment une bonne blague!   Savez-vous quels sont les émojis les plus populaires...

VincentQ par Rédacteur Web
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Résolu! Forfait Canada-France

Bonjour,Si je comprends bien grâces à ces nouvelles offres pour la France, on peut:- appeler du Canada vers la France sans limitations ni coût supplémentaire,- appeler de France en France sans limitations ni coût supplémentaire pour 120 jours par an....

Yooy par Initié
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Afficheur numero

Bonjour,Depuis mon abonnement tous mes appels que je reçois sont marqué "numéro privé"J'utilise un pixel 7,et j'ai déjà changé de téléphone mais c'est toujours pareil

Yodatron par Initié
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option voyageur France

Si je comprends bien ce forfait comme voyageur sur le territoire français si un ami français communique avec moi peut recevoir des frais d'appel international de la part de son fournisseur. Est-ce cela?

DSCN2704 (3).JPG
alichalimi par Initié
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Résolu! Échange de telephone mobile

Est-ce possible d’échanger des téléphones mobile SANS avoir un forfait sur le nouvel appareil?Je désire garder le forfait que j’ai (une autre compagnie qu’on me paie pour mon emploie) mais changer mon appareil contre un plus récent… donc est-ce possi...

Elyse par Initié
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Erreur A-2006 sur club Illico mobile

J’ai aussi le même problème.  Quand je tente de visionner un contenu sur club illico mobile, le message suivant apparaît sur l’écran « Échec de lecture » A-2006.  J’ai téléphoné au département technique de Vidéotron et il m’a informé que c’est une pa...

rickygirard par Officier
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Résolu! Service courriel à SMS

Bonjour,  Est-ce que le service Email to SMS est toujours actif chez Vidéotron? Depuis hier nous n'arrivons plus à envoyer des courriels avec l'adresse  [numéro de cellulaire]@media.videotron.com. C'est seulement depuis le 26 juin 2024, avant le tout...

vera72 par Initié
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PAIEMENT EN LIGNE ACCESD

Impossible de payer mon compte mobilité par acces D ...chez Desjardins on me répond que mon compte doit commencer par 8xxxx qui est un compte Helix or mon compte mobilité commence par 7xxxx et Desjardins refuse la transaction...Suggestions ???

circarion par Initié
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appli Helix fi sur iPhone

Bonjour, depuis une semaine impossible de me connecté à mon appli Helix Fi avec mon iPhone. Quand j'essaie appli me retourne à ( ouvrir une session ) ou ( page erreur communiqué avec Vidéotron) . Que puis-je faire pour réglé la situation. IOS ---  17...

Baudio par Initié
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Pour tous les Google Pixel

Bonjour a tous!Je voulais simplement annoncer que la mise a jour QPR3 pour les Pixels est maintenant disponible depuis le 25 juin par Vidéotron. Je ne sais pas si cela est due a ma conversation avec le service client récemment. Quoi qu'il en soit je ...

Lost06 par Chevalier
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Résolu! Double SIM

Ma conjointe est tannée d’avoir ses 2 iPhone. 1er iPhone (iPhone 14) Vidéotron ligne personnelle. 2e iPhone 12 pro Max Telus fournit par la job. Comment fonctionne la double SIM?

Specteur par Viking
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Résolu! Voyage à l'étranger - réglages avec eSim

Bonjour! Je prévois faire un voyage aux États-Unis et là-bas, j'utiliserai une eSim pour mes données, mais pas de provisions pour des minutes d'appel. Je ne veux pas être facturé 10$/jour pour l'Option Voyageur et ma conjointe non plus. Ma conjointe ...

dedeboil par Initié
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Résolu! Live Voicemail iPhone

Est-il possible d'activer une transcription écrite en français d'un message vocal français enregistré sur une boite vocale d'un iPhone 15 Pro ?  ... Le service "Live Voicemail" sur les iPhone retranscrit gratuitement un message vocal anglais en texte...

Lufa par Initié
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Messages vocaux

Bonsoir  est ce possible à partir d'un iPhone de recevoir ses messages vocaux par texte ??merci 

mef20000 par Initié
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Donnée cellulaires qui coupent à la même heure

Bonjour, Depuis très longtemps j'écoute la radio avec mon cellulaire (iPhone XR) car il n'y a pas de Wi-FI où je travaille. À tous les jours de la semaine, vers 9:30 am la radio coupe et ce pendant quelques minutes jusqu'à une quinzaine de minutes. J...

Balzack5000 par Initié
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Résolu! Montre connectée eSim

Bonjour,J’ai acheté une montre IPhone comme cadeau de Noel à ma femme !Le service à la clientèle Vidéotron m’informe que je ne pourrais connecter la montre de manière indépendante car Vidéotron n’a pas encore le eSIM ???Je constate dans ce forum que ...

stephaneede par Initié
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