Un accident est vite arrivé, mais ce n’est pas forcément la fin pour votre appareil si vous l’avez échappé dans l’eau. Découvrez les réflexes à adopter pour tenter de sauver votre téléphone. De la méthode du riz aux solutions plus efficaces, nous vous guidons étape par étape pour limiter les dégâts.
- Marche à suivre pour assécher un téléphone mobile
- Doit-on mettre son cellulaire dans le riz? Si oui, combien de temps?
- Comment enlever l’eau d’un téléphone sans riz
- Qu’est-ce que l’indice de protection (IP)?
- Faites réparer votre téléphone à moindre coût
- Si votre téléphone ne s’allume plus
Marche à suivre pour assécher un téléphone mobile
- Sortez votre téléphone de l’eau.
- Enlevez la coque.
- Éteignez le téléphone, car la chaleur des composantes et l’humidité peuvent causer des dommages. Selon le modèle de votre téléphone, appuyez longuement sur le bouton d’alimentation ou sur deux boutons latéraux simultanément, puis sélectionnez Éteindre ou Arrêter. Pour connaître la procédure exacte, consultez le guide d’utilisation de votre appareil.
- Essuyez l’appareil à l’aide d’un linge propre et sec. Épongez les interstices difficiles d’accès à l’aide d’un coton-tige, sans l’insérer dans le port de recharge. Pour faciliter l’écoulement de l’eau, vous pouvez tapoter le téléphone, le port de recharge vers le bas.
- Retirez les composantes amovibles, comme la carte SIM, la carte mémoire (s’il y a lieu) et la pile, si cela est possible. Ne tentez pas de dévisser ou de décoller le boîtier s’il n’est pas conçu pour être ouvert (comme les iPhone).
Votre téléphone est tombé dans l’eau de mer, dans la piscine ou dans une boisson sucrée? Le sel, le chlore et le sucre peuvent entraîner la corrosion de certaines composantes. Même si cela vous semble contre-intuitif, rincez les pièces démontées et l’appareil à l’eau claire.
- Laissez sécher à l’air l’appareil et les pièces pendant 24 heures, dans un endroit sec et bien ventilé. Pour accélérer l’assèchement, vous pouvez les placer devant un ventilateur qui souffle de l’air frais. N’utilisez pas de séchoir ni d’air comprimé.
Doit-on mettre son cellulaire dans le riz? Si oui, combien de temps?
Les avis divergent sur ce point. Le riz a bel et bien des propriétés absorbantes, mais elles n’agissent pas assez rapidement pour permettre d’éviter tout dommage causé par l’eau. De plus, des particules peuvent s’infiltrer dans les interstices de l’appareil et l’endommager davantage.
Si vous souhaitez quand même tenter le bon vieux truc du cellulaire dans le riz, enveloppez l’appareil dans du papier essuie-tout avant de le déposer dans le sac. Attendez ensuite 24 heures avant de le récupérer et de l’allumer.
Comment enlever l’eau d’un téléphone sans riz
Outre le riz, il existe d’autres méthodes « maison » pour tenter de sauver un téléphone tombé dans l’eau.
Les sachets de silice
Les dessiccatifs synthétiques sont utilisés dans de nombreux emballages pour éviter l’humidité : sacs à main, boîtes de chaussures, emballages d’appareils électroniques, etc. Vous pouvez conserver ces sachets de silice pour vous en servir ultérieurement, pourvu de les laisser sécher d’abord avant de les ranger.
Sinon, vous pouvez vous procurer des sachets pour quelques dollars dans certaines quincailleries ou boutiques de fournitures de bureau. Déposez les sachets et votre téléphone dans un sac de congélation à fermeture hermétique, puis laissez-les reposer de 24 à 48 heures.
Les trousses de séchage
Les trousses de séchage de téléphone sont conçues spécifiquement pour sauver un cellulaire tombé dans l’eau. Ce sont essentiellement de petits sacs qui contiennent un agent de séchage puissant. Bien que non nécessaires, ces produits peuvent vous permettre de sécher votre téléphone plus rapidement.
Nouvelle tendance : le son pour sortir l’eau du téléphone
Un bruit qui favorise l’assèchement? Vous avez bien lu! La génération d’un son entre les fréquences de 20 Hz et de 200 Hz permettrait d’évacuer l’eau du haut-parleur d’un téléphone. Plusieurs applications ou plateformes de diffusion, comme YouTube et Spotify, offrent une bande audio de ces vibrations basses. Il suffirait de placer votre téléphone à plat, l’écran vers le bas, et de faire jouer la piste à plein volume.
Bien qu’elle fonctionne pour éjecter l’eau des haut-parleurs, cette méthode n’est pas assez puissante pour assécher d’autres composantes. Elle est donc complémentaire aux autres procédures. De plus, comme il faut que le téléphone reste allumé pour que le son soit émis, assurez-vous d’avoir suivi les étapes préalables d’assèchement.
Qu’est-ce que l’indice de protection (IP)?
L’indice de protection indique le degré d’étanchéité à l’eau et à la poussière de votre téléphone. Il s’agit d’une norme internationale. Le premier chiffre fait référence à la résistance aux débris solides et le deuxième, aux liquides. Par exemple, un indice IP67 signifie que l’appareil est totalement étanche aux poussières et protégé contre une immersion temporaire (jusqu’à 1 m) pendant 30 minutes.
L’IP de votre téléphone se termine par le chiffre 6 ou plus? Rassurez-vous, il ne devrait pas avoir subi de dommages s’il est tombé dans l’eau un bref moment! Il est quand même recommandé de suivre la méthode d’assèchement proposée pour préserver l’intégrité de l’appareil le plus longtemps possible.
La plupart des téléphones récents ont un indice de protection élevé. En voici quelques-uns :
- Apple: iPhone 7 et modèles ultérieurs
- Samsung: Galaxy S7 et modèles ultérieurs
- Google : Pixel 3 et modèles ultérieurs
Référez-vous au site Web des fabricants pour en savoir plus.
Faites réparer votre téléphone à moindre coût
Les dommages causés par l’eau ne sont pas couverts par la garantie du fabricant. En revanche, ils peuvent être couverts par un plan de protection d’appareils que vous vous êtes procuré au moment d’acheter votre téléphone. Ce type de plan peut vous faire économiser gros en cas d’accident!
Chez Vidéotron, il s’agit du Programme de protection d’appareils mobiles. Le programme couvre les dommages accidentels, comme ceux causés par les liquides. Il faut s’y inscrire en boutique dans les 60 jours qui suivent l’achat de l’appareil. Informez-vous dans un magasin près de chez vous.
Si votre téléphone ne s’allume plus
Votre appareil a officiellement rendu l’âme? Avant de jeter l’éponge, consultez nos conseils de dépannage. S’il n’y a rien à faire, vous pouvez visiter une boutique de réparation de cellulaires ou commencer à magasiner un nouvel appareil.
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Mis à jour 21-07-2025
Version 1.0
