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Accès à Bravo online

Bonjour, Je suis abonnée à la chaine Bravo avec Videotron. Je suis allée sur Bravo online pour visionner les épisodes manqués de la série Hard Sun. J'ai été très suprise de voir que Videotron ne fait pas partie des Providers listés. Et-ce parce que B...

ELAINE1309 par Initié
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Résolu! Qui répond à nos questions?

Bonjour à vous tous !   J'aimerais savoir si c'est Videotron qui répond à nos questionnements..OU c'est une personne qui connait la réponse parmi tout ceux inscrits sur le forum ? Car je vois que les réponses sont loin d'être toutes répondues.. Faut...

Tite-Nise par Initié
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Réseau wifi pour les invités sur Helix

Bonjour,La dernière fois que j'avais lu un message de la part d'un employé de Videotron à propos de la création d'un réseau wifi pour les invités datait de 2021(il était écrit grosso modo que la compagnie prenait note de nos préoccupations). Rendu en...

Raphi par Disciple
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Jour de la semaine

Bonjour,Je viens de passer à Hélix. Est-ce que c'est possible de voir le nom de la journée dans le guide et non seulement la date? Il est difficile de s'y retrouver sans avoir un calendrier à porter de main! Je vois parfois un "Ven" pour le vendredi,...

Vero48 par Initié
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mise en veille prolongée

mon terminal à soudainement tomber en veille prolongée..sans aucune programmation de ma part..et là aucunement possible de repartir le terminal..Comment faire SVP ?

Tite-Nise par Initié
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Résolu! Programmation avance rapide 30 secondes

J’essaie de programmer mon télécommande pour avancer 30 secondes, mais je n’y arrive pas. j’ai essayé la fonction EXIT EXIT EXIT 0030 PAGEUP, mais ça ne fonctionne pas. dois-je le faire pendant que la télé est fermée?Y a-t-il un truc à savoir pour qu...

Cdesbiens par Officier
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Lier mon abonnement Crave à Helix TV

Je me suis abonné à Crave directement sur leur site Web. Mon abonnement Helix TV devrait me permettre de voir le contenu de Crave non (à la demande et en live) ?  Si oui, comment faire ?

slaz69 par Initié
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Relais hélix

SalutJe vais recevoir des relais wifi 2 cette semaine, présentement j’ai 1 relai première génération et je me demandais si les 2 modèles sont compatibles ensemble ou si je dois retirer celui que j’ai en ce moment ?Merci

messy85 par Disciple
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Résolu! Hélix

Je suis poignée avec Hélix car les enregistreurs numériques Illico 8x ou 4K ne sont plus disponibles.  Je déteste Hélix, il n'arrive pas à la cheville d'Illico pour les enregistrements.  Je m'ennuie de la Liste, où c'était tellement facile de supprim...

francinemi par Disciple
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Wifi 6E chez Videotron ? Helix Fi 3 XB8 ?

Bonjour, depuis 8 mois Comcast a sorti la borne XB8 qui supporte le wifi 6E.https://www.xfinity.com/support/articles/broadband-gateways-userguides Vu que Videotron les utilise aussi, quand pourrons nous les voir arriver au Quebec ?  

photonix par Initié
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Résolu! Pods de Videotron = mesh ou répéteurs seulement?

Je cherche à savoir si les pods qu'offre Videotron pour étendre notre wifi sont-elles de simple répéteurs, ou transforment-elles notre réseau sans-fil en réseau maillé ? Objectif:Je cherche à améliorer la couverture du signal Wifi dans ma cour arrièr...

pWishh par Écuyer
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Déconnexion du Bluetooth par le terminal.

Bonjour,.Mes enceintes de son et le Bluetooth d'Hélix sont bien appairer et connecter et ils fonctionnent..Au cours de la journée, je peux fermer et réouvrir les deux appareils et la connexion Bluetooth est toujours présente et j'ai le son dans mon e...

StefHelix par Initié
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Demande aux experts – Appli Helix Fi

  Connaissez-vous bien l’application Helix Fi, qui sert à gérer votre réseau Internet? Elle peut vous être très utile au quotidien : gérer le temps d’écran des enfants, mettre un appareil en pause, voir les applications utilisées, contrôler des obje...

demande-experts-helix-fi-1920x1080-titre.jpg
SamuelPB par Gestionnaire de Communauté
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Respect entente contractuelle 2021.02.21 VIDEOTRON

Salutation aux nombreux clients de Videotron,Ceux, qui malgré de nombreux efforts et de grande patience, subissent les affres du "Service Client" sic, de Vidéotron!A l'instar d'un autre client, j'émets certains doutes ou doutes certains sur la volont...

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