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Re: Pixel 2 / Pixel XL 2 - 2 ans de garantie par Google. Valide chez Vidéotron?
SamusAran a écrit :Le Pixel XL 2 est un très bon appareil si tu tiens à avoir un Android Stock, toujours Up To Date et avoir probablement une des meilleures caméras sur le marché. @SamusAran Tu as effectivement énuméré pas mal les points fort que je recherche. Je suis d'accord qu'un S8/S8+ sont de belles pièces technologique mais les mises à jour Android rapide ainsi que l'expérience stock est trop important pour moi. Je n'ai jamais aimé l'interface TouchWiz de Samsung et je n'ai pas l'intention d'utiliser une autre ROM pour arriver à mes fins. Merci du conseil
Re: Pixel 2 / Pixel XL 2 - 2 ans de garantie par Google. Valide chez Vidéotron?
Le Pixel 2 XL est disponible au Canada depuis le 15 novembre mais aux États-Unis depuis le début novembre. C'est les utilisateurs américains qui ont découvert les problèmes en premier.Je suis quand même intéressé à acquérir le Pixel 2 XL malgré tous les problèmes. La plupart de ces problèmes seront résolu par des mises à jour logiciel. En plus, il y a deux ans de garantie.
Re: Club illico dans votre mobile : c’est maintenant!
@SamusAran Le Club Illico va compter sur l'utilisation des données sans-fil. Le problème avec la musique illimitée est que le service était réservé aux forfait premium que les données ne se comptabilisaient pas le forfait. De ce que je comprend, le service Club Illico sera uniquement disponible à travers l'application Android/IOS et non à partir de notre terminal si on a un service TV. Si quelqu'un a une petite boîte Android, il pourra écouter directement sur sa TV le Club Illico.
Re: facture téléphone boutique
Habituellement, lorsque que tu achètes un téléphone en boutique, tu reçois une copie du contrat avec la valeur du téléphone et un résumé de ce qui te sera chargé sur ta prochaine facture de Vidéotron.Est-ce que le téléphone est toujours sous contrat?
Re: Pixel 2 / Pixel XL 2 - 2 ans de garantie par Google. Valide chez Vidéotron?
LucB a écrit :Bonjour Jaysupreme! Cette annonce fait présentement l'objet d'une analyse de notre côté, dès que nous aurons un positionnement officiel nous nous assurerons de le publier dans cette conversation.  -Luc@LucB Est-ce que Vidéotron a finalement statué sur l'application de la garantie de Google pour les téléphones Pixel 2/XL 2? Est-ce que ce sera 1 an chez Vidéotron et pour la deuxième année directement avec Google?
Re: Batterie et Nexus 6p
@hlabelleJ'imagine que c'est du cas par cas. @EcomestibleINC a eu une résolution en sa faveur pour une plainte similaire. C'est quand même bizarre que Vidéotron a dit que c'était non recevable. Peut-être était-ce dans la façon que la plainte a été formulée? Pour ma part, Vidéotron ont reçu ma plainte le 7 novembre dernier. Selon le CPRST, Vidéotron a 15 jours pour signifier par écrit au plaignant et au CPRST qu'il n'a pas l'intention de donner suite à cette plainte. Ils ont jusqu'au 22 novembre dans mon cas.
Re: Batterie et Nexus 6p
Bonjour @PatrickM,Je n'ai pas reçu d'appel de Vidéotron pour le moment. Si je me souviens bien, ils ont l'obligation de me contacter dans les 15 ou 20 jours après la réception de la plainte.Merci pour le suivi.
Re: Batterie et Nexus 6p
Merci pour le suivi. Je suis toujours en attente d'un appel de Vidéotron.J'avoue que je n'ai pas eu la présence d'esprit de demander la satisfaction car j'ai bien expliqué mon problème au service à la clientèle. La personne au SAC aurait pu me proposer de discuter avec la satisfaction mais peut-être que je n'avais pas l'air assez fâché À suivre!