On apprend à se connaître?

À propos de VincentQuigley

VincentQuigley
Gestionnaire de Communauté
‎17-01-2018
Membre de la communauté
depuis ‎04-05-2017
Geek assumé. Mordu des Médias Sociaux, de la communication et des nouvelles technologies!

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Brouillons

Re: Retrait AMC - History Go pas d acces avec videotron et augmentation de prix
Merci de nous partager votre opinion @PierJes, Je tenais seulement à rappeler à tous que la méthode la plus simple afin de régler ce genre de situation relié au montant de votre facture, c'est de nous contacter. Chaque client a une situation particulière et la plupart du temps, un simple appel évitera bien des frustrations.   Merci et Bonne journée!   Vincent Quigley Votre Gestionnaire de Communauté
Re: Retrait AMC - History Go pas d acces avec videotron et augmentation de prix
Bonjour @PierJes, Je comprends votre frustration face à la situation. Par contre, la Communauté est avant tout un forum de discussion permettant de poser des questions et de recevoir des réponses sur les produits et services de Vidéotron, pas pour y discuter de facturation ou y négocier un prix. Je vous conseille effectivement, comme on vous l'a déjà mentionné de communiquer avec le service à la clientèle par téléphone afin de voir ce qu'il sera possible de faire pour vous selon vos services et votre dossier avec nous:   http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre   Nous pourrons vous faire une offre personnalisée de cette façon.   Merci de votre compréhension!   Vincent Quigley Votre Gestionnaire de Communauté
Re: Le dernier navire (The last ship)
Merci pour vos suggestions @gisele22x,    Nous les ferons parvenir à l'équipe qui s'occupe des nouveaux contenus.    C'est toujours agréable de voir l'enthousiasme des gens pour une série.    Pouvez-vous nous donner plus de détails sur ce que vous avez aimé de la série?    Ça donnera assurément le goût à d'autres membres de la Communauté de l'écouter!    Vincent Quigley Votre Gestionnaire de Communauté
Re: listes des gagnants journalier du calendrier de l'avent
Bonjour @unabonné et @gisele22x,    Comme je l'expliquais dans mes interventions précédentes, il n'est pas légal pour nous selon les règlements établis par la RACJ (Régie des Alcools, des Courses et des Jeux) de divulguer le nom d'un gagnant avant que celui-ci n'ait complété une décharge et réclamé son prix. C'est donc la raison des délais.   Vous pouvez être assuré que le concours est tenu selon toutes les lois en vigueur au Québec et au Canada. Vous pouvez d'ailleurs consulter les règlements sur la page du concours: https://calendrierdelavent.videotron.com/   Merci de votre compréhension et Bonne chance pour les derniers jours du concours!   Vincent Quigley   Votre Gestionnaire de Communauté