Allez au site de Videotron.com
Aide
EN
user-avatar

On apprend à se connaître?

C'est votre première visite?

Laissez-nous vous guider!
Premiers pas
annuler
activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
OuPublier sur la Communauté
LevelUp
Employé
‎23-04-2018
Membre de la communauté
depuis ‎31-05-2017
Helllllo Everyone! :D Je travail actuellement en boutique depuis 3 ans et il me fera un plaisir de répondre dans le meilleurs de mes connaissances à toutes vos questions!
Envoyer un message privé

Badges les plus récents

Contributions totales :

117
Envois
97
Mentions J'aime
34
Solutions

À propos de LevelUp

LevelUp a aimé : Avoir la tête dans les nuages
    Dans un premier article, j’ai abordé la sauvegarde d’informations dans votre appareil mobile par l’entremise de la connexion à un ordinateur. Toutefois, tout le monde n’a pas d’ordi...
mobile annonces Vidéotron
Publié : 22 avril 2018
LevelUp a répondu à : Contrôle Parental sur tous les types d'appareil, sans installer l'application sur ceux-ci
Bonjour @Lapprentis! Avec l'application WiFi, vous avez uniquement besoin d'installer l'application sur un appareil de votre choix. Par la suite,vous pourez contrôler les accès de chaque appa...
internet-telephonie
Publié : 20 avril 2018
LevelUp a répondu à : Huawei P20 pro
Il n'y a pas encore de communiqué officiel. Par contre, Vidéotron semble avoir de très bonnes relations avec Huawei il ne m'étonnerais pas de voir un téléphone de la gamme P20 débarquer sur le site ...
mobile
Publié : 19 avril 2018
LevelUp a aimé : Re: Transmission de données
Bonjour!  Les frais de transmission de données son causés par tout utilisation d'Internet Mobile au-delà des limites de votre forfait. Autrement dit, si votre forfait de données mobiles est...
mobile
Publié : 5 avril 2018
LevelUp a aimé : Re: Cartoon Network en français?
Merci.
mobile
Publié : 5 avril 2018
LevelUp a aimé : Re: VoLTE et appels Wi-Fi sur Pixel 2?
Parfait, merci. Je surveille, je surveille 👀😳
mobile
Publié : 5 avril 2018
LevelUp a répondu à : film pour adulte
 Bonjour @Cassi,   si je me souviens bien, il n'est pas possible de regarder des film pour adulte avec l'application illico 
mon-videotron
Publié : 4 avril 2018
LevelUp a répondu à : VoLTE et appels Wi-Fi sur Pixel 2?
  @pastisfmontreala écrit : Bonjour @LevelUp Est ce qu’il y a une liste des modèles mis à jour sur le site de Vidéotron? merci.   Comme indiquer sur la page des ...
mobile
Publié : 4 avril 2018
LevelUp a répondu à : Charge de la batterie
Bonjour @biquette,   Plusieurs facteurs peuvent jouer dans la durée de la pile, en premier il est conseillé de vérifié quelle fonction ou application pourrait causée une consommation an...
mobile
Publié : 4 avril 2018
LevelUp a répondu à : Appels en provenance du code régional 852
Il n'y a malheureusement pas de recette secrette pour ce genre d'arnaque   Je vous suggère de contacté le centre anti-fraude du Canada. C'est la seul façon pour les choses changes à long terme.
mobile
Publié : 4 avril 2018
LevelUp a répondu à : VoLTE et appels Wi-Fi sur Pixel 2?
Bonjour @mlandry,   Comme expliquer sur le sujet ici, plusieurs modèles de téléphone reçoivent actuellement leurs mise à jour pour reçevoir le VoLTE et le VoWifi. Évidemmen,t Vidéotron do...
mobile
Publié : 4 avril 2018
LevelUp a répondu à : Déménagement
Bonjour @Rocket, Il est effectivement possible de prendre rendez-vous 3 mois à l'avance pour un déménagement ou un branchement. Pour ce qui est de l'équipement tout dépend de ce que l'établiss...
internet-telephonie
Publié : 4 avril 2018
LevelUp a répondu à : hébergement affaires, bleurouge.com/ PHP Problèmes de formulaires
Bonjour @70197121, Je ne suis pas un expert en programmation de site web mais de ce que je comprend, ça relève de l'hébergement web de notre section affaire   Avez-vous essayé de configure...
internet-telephonie
Publié : 3 avril 2018
LevelUp a répondu à : Cartoon Network en français?
Bonjour @Sneak,   La chaîne Cartoon Network est uniquement disponible en anglais . Par contre, comme le spécifie l'article "Pour le marché francophone, des blocs de programmation de Cartoo...
television-divertissement
Publié : 3 avril 2018
LevelUp a aimé : Re: Survivant désigné saison 2
Bonjour @mash1987,   Comme pour la première saison, cette nouvelle saison se décline en deux parties diffusées à l'automne puis au printemps. La deuxième partie est diffusée en ce moment ...
mobile
Publié : 1 avril 2018
LevelUp a répondu à : Appels wifi Galaxy S9
Ça risque d'être une question de temps effectivement, le S8, S8+ et Note 8 reçeveront leurs mise a jour dans le prochain mois pour les appels VoLTE et VoWifi Le S9 ne devrait pas tardé
mobile
Publié : 31 mars 2018
LevelUp a aimé : [Concours] Gagnez un Sony Xperia XA2!
    À l'occasion du lancement du Sony Xperia XA2, nous vous proposons de tester vos connaissances sur la marque Sony afin de courir la chance de gagner ce tout nouvel appareil!  ...
mobile annonces de la Communauté
Publié : 27 mars 2018
LevelUp a aimé : Re: Compte du forum
Pourquoi ne pas juste... Ce déconnecter et ne jamais revenir ? Beaucoup moins compliquer et si vous avez des questions dans le futur pas besoin de recréer un nouveau compte !
mobile
Publié : 27 mars 2018
LevelUp a répondu à : Un numéro bloqué qui cause problème sur mon téléphone intelligent.
@Sim110, corrige moi si je me trompe, mais je crois que les appels sont tout de même redirigé dans la boîte vocale. Non?
internet-telephonie
Publié : 27 mars 2018
LevelUp a répondu à : frais dinstalation nouveau client
Bonjour @sesmarc3000, Je vous confirme qu'effectivement l'installation est crédité (59.95$) au branchement de 2 produits câblés Émoticône heureux.
internet-telephonie
Publié : 27 mars 2018
LevelUp a aimé : Re: frais dinstalation nouveau client
De mémoire si vous prenez deux produits câbles (exemple Télé et internet) les frais d’installation sont exemptés Si vous voulez internet seulement, Avant la nouvelle structure de forfait d’interne...
mobile
Publié : 27 mars 2018
LevelUp a aimé : Re: Réseau cellulaire couverture
Je suis personnellement avec Viédotron et l'été passé je suis allé dans le fin fond de notre beau Québec et j'avais belle et bien du réseau, grâce au PARTENAIRE 2.   Pour avoir accès au réseau...
mobile
Publié : 17 mars 2018
LevelUp a aimé : Mon avis global d'expérience avec Videotron
Bonjour,   Je voulais transmettre mon avis global de Videotron, je vais parler de la télévision, de l'internet, de la téléphonie résidentielle, du service à la clientèle et la facturation que ...
mobile autre
Publié : 7 mars 2018
LevelUp a aimé : Re: Nouveau forfait Internet : Fibre hybride 60
J'avais Fibre30 avec le modem Zyxel. j'ai upgradé, il y a une heure, à Fibre60. (Juste 5$ de plus dans mon cas) Tout fonctionne bien. Mes tests de vitesse indiquent autour de 67 Mbps/s. Je s...
mobile
Publié : 2 mars 2018
LevelUp a aimé : Votre mobile en voyage: gérez vos options d’itinérance en toute autonomie
Salut les globe-trotters! N’hésitez plus à  texter, appeler vos amis ou utiliser vos données lors de vos déplacements à l’étranger: Vidéotron vous accompagne avec l’Option voyageur 24h. &...
mobile annonces Vidéotron
Publié : 22 février 2018
LevelUp a aimé : Concours
Merci à Vidéotron et la communauté pour ce beau casque d écoute ,les enfants sont super content!!
mobile Espace client
Publié : 22 février 2018
LevelUp a répondu à : solde téléphone mobile
Bonjour @Jean-Yves il est possible de payé le solde total de votre entente au besoin en communiquant avec le service à la clientèle. Autrement il n'est pas possible de payé plus par mois po...
mobile
Publié : 18 février 2018
LevelUp a répondu à : Application Illico vs Bell
On peux prévoir un grand changement dans la télévision dans la prochaines année si ce n'est dans les prochains mois. Selon l'annonce ici une nouvelle télé IP révolutionnaire est en plein dévello...
television-divertissement
Publié : 16 février 2018
LevelUp a aimé : Re: Télécommande
Saviez vous que l'application illico sur android et iOS on une télécommande construite dedans?  
mobile
Publié : 14 février 2018
LevelUp a aimé : Re: Routeur Videotron + powerline + routeur personnel
En fait, votre proposition répondrait théoriquement à mon besoin, toutefois : J'ai déjà un kit Powerline ethernet (donc, sans wifi)  Mon ancien routeur wifi ramassera la poussière avec l'inst...
mobile
Publié : 13 février 2018
LevelUp a aimé : Re: Routeur Videotron + powerline + routeur personnel
@Tyrian : Une installation a 2 routeur sur une confguration "Lan - to - lan" devrais etre possible. Le routeur principal agis tel quel mais le 2eme doit etre configurer comme un point d'accès a...
mobile
Publié : 13 février 2018
LevelUp a aimé : Bonne nouvelle : AMC demeure chez Vidéotron
      C’est avec grand plaisir que nous vous confirmons qu’AMC fera toujours partie de l’offre télé de Vidéotron. Nous continuerons donc d’offrir la chaîne sans interrupti...
mobile annonces Vidéotron
Publié : 13 février 2018
LevelUp a aimé : Amoureux sans le savoir...
...telles que : le temps passé sur chaque photo le nombre d'interactions positives en message privé le nombre de visites sur son profil… Évidemment ces données ne sont pas publiques, mais...
mobile nouvelles
Publié : 13 février 2018
LevelUp a répondu à : VoLTE pour iPhone SE
Honnêtement, ça ne devrait pas tardé, de plus en plus de téléphone son compatible. Je crois que c'est seulement une question de tests et de s'assurer qu'il n'y a aucun problème sur chaque modèle avan...
mobile
Publié : 13 février 2018
LevelUp a répondu à : Routeur Videotron + powerline + routeur personnel
Bonjour @Tyrian! Comme @SamusAran l'explique, en effet c'est probablement la meilleur solution    La bonne nouvelle est que nos techniciens son équipés de système qui le...
internet-telephonie
Publié : 13 février 2018
LevelUp a répondu à : Programmer télécommande
Bonjour @Francine1957,   Pour programmer différent appareil vous devez tout dabord avoir la télécommande ancienne génération, ensuite vous devrez programmer l'appareil que vous désirez co...
television-divertissement
Publié : 12 février 2018
LevelUp a aimé : Service
Bien hâte de déménager où je pourrai utiliser les services Vidéotron 
mobile
Publié : 12 février 2018
LevelUp a aimé : Re: Retrait de AMC, contact avec Vidéotron
Très bonne nouvelle 👍👍👍👍
mobile
Publié : 10 février 2018
LevelUp a répondu à : retrait de la chaine AMC ???
Bonne nouvelle! Après de grande négociation Vidéotron en est venue avec une entente avec AMC. Le chaîne ne sera pas retiré finalement.    n'hésitez pas à contacté le service à la c...
television-divertissement
Publié : 10 février 2018
LevelUp a répondu à : Chaine AMC
Bonne nouvelle! Après de grande négociation Vidéotron en est venue avec une entente avec AMC. Le chaîne ne sera pas retiré finalement.    n'hésitez pas à contacté le service à la c...
television-divertissement
Publié : 10 février 2018
LevelUp a répondu à : Retrait de AMC, contact avec Vidéotron
Bonne nouvelle!  @Pierre2 @Denis3 @Danbou ! Après de grande négociation Vidéotron en est venue avec une entente avec AMC. Le chaîne ne sera pas retiré finalement.  &nb...
television-divertissement
Publié : 10 février 2018
LevelUp a répondu à : Saison 2 Victor Lessard
En effet @chip666, il y aura une deuxième saison mais pas encore de date de sortie!
television-divertissement
Publié : 9 février 2018
LevelUp a répondu à : Serie sur demande
Bonjour @Atchezzz,   La section sur demande est une section que les chaînes de télévision décides quelles émissions sont disponibles et quelles épisodes sont aussi disponibles. Généraleme...
television-divertissement
Publié : 9 février 2018
LevelUp a répondu à : comunication entre les terminaux
Bonjour @tintin,   La fonction que vous parlez s'appelle la fonction multi-télé. cette fonction doit être activée à l'installation des terminaux ou par la suite par un technicien. &nbs...
television-divertissement
Publié : 7 février 2018
LevelUp a aimé : OK Google, on teste de nouvelles commandes!
  Le Google Home a clairement fait partie des gadgets les plus populaires pendant le temps des fêtes - il se peut même que vous en ayez reçu un comme cadeau de Noël!   Avec ses multip...
mobile annonces Vidéotron
Publié : 7 février 2018
LevelUp a aimé : Re: espace client+
merci beaucoup bien apprécié
mobile
Publié : 7 février 2018
LevelUp a répondu à : espace client+
Bonjour @charley2018,   Vous pouvez trouver l'espace voyage et option voyageur 24h dans les option d'un ligne celluaire. Au même endroit que votre consommation mais un peux plus bas ...
mobile
Publié : 6 février 2018
LevelUp a aimé : Nouvelle chaîne Frissons TV
Bonjour   Il a quelques raisons d'être mécontent de notre compagnie de Câblo distribution, mais il a aussi d'autres raisons de reconnaître certains choix que Vidéotron a réalisé avec la nouvel...
mobile chaînes Films
Publié : 4 février 2018
LevelUp a aimé : Re: Internet Illimitée et Telephonie illimité au Quebec ca n'existe pas ???
La ligne téléphonique par câble de base de Vidéotron inclus les interrurbains au Québec et au Canada : http://www.videotron.com/residentiel/telephonie/telephonie-residentielle   Les forfa...
mobile
Publié : 1 février 2018
LevelUp a aimé : Re: Enregistreur HD 4K au chalet
sacxc a écrit : Bonjour   Votre terminal est associé avec l'adresse d'instalation ça ne peut pas fonctionner comme, mais vous pouvez accéder a vos enregistrement sur le SITE https:...
mobile
Publié : 28 janvier 2018
LevelUp a publié : À quel jeu jouez-vous sur votre cellulaire?
Bonjour Gang! Aujourd'hui je parcourais le playstore à la recherche d'un nouveau petit jeu pour mon téléphone et je demandais à quoi la communauté joue présentement pour me donner des idées! Alor...
mobile applications
Publié : 1 août 2017