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Fiabilité d'Helix/ Résiliation du contrat

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Initié

Fiabilité d'Helix/ Résiliation du contrat

Je me suis laissé tenter par Helix, surtout à cause de la promesse d'un wifi qui demeure rapide avec une panoplie d'utilisateurs... Le reste, la télé, la commande vocale, le controle parentale ça me fait ni chaud ni froid. Tant que ça  marche. Mais c'est le problème: depuis 48 h, c'est pas mal intermittent. Réinitialer le systeme marche, mais c long!! Et pas moyen d'entrer sur mon compte Helix pour voir les details de mon contrat... Aujourd'hui, je serais prete à resilier! J'aimerais savoir si je suis la seule à être déçue de la fiabilité et du service...

12 RÉPONSES 12
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@gillets , bonjour.

ils ont certainement changé les formats de facture, tant mieux.

je ne vais pas continuer sur ce fil, car, non, je ne veux pas faire de pub pour la concurrence. Elle s'en fait bien assez toute seule!

Desolé d'avoir heurté votre fibre patriotique vis à vis de Vidéotron 😉

 

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@pastisfmontreal  a écrit dans son drenier message

ils ont certainement changé les formats de facture, 

@pastisfmontreal  a écrit dans un autre message précédent

moi, j'ai pris hélix une semaine et je l'ai rendu. 

Hélix sa exciste depuis quand ?

Merci  de mettre fin a la conversation moi je fais pareil  ( les rabais  sur les factures sont indiqués  depuis 

toujours  )

Bye

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@gillets ? Genre, tu as toujours raison?!!
Regarde bien tes factures et dis moi quand les rabais s'arrête? En tout cas, les miennes indiques les rabais (évidemment) mais pas le nombre de mois restant.

en tout cas. Comme tu le dis si bien. Tourlou.

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