le 22-03-2024 01:57 PM
Bonjour.
Je vois Ctv 2 sur le guide,mais je ne le vois pas quand je veux changer mes chaînes pour l'obtenir?
Est-ce un poste payant?
Merci.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 22-03-2024 02:41 PM
Bonjour,
Le poste est gratuit. Quand vous changez vos chaînes dans l'espace client, descendez dans la section "Chaînes spécialisées". Il y a le groupe "Service(s) éloigné(s)" à 0$ dans lequel se trouve CTV2. Les chaînes comprises sont variables selon votre emplacement.
le 22-03-2024 03:53 PM
Merci.Je vais y jeter un coup d'œil !
le 23-03-2024 07:31 AM
J'ai oublié de mentionner que je suis avec le service Illico et non Hélix.
le 23-03-2024 08:58 PM
C'est pareil avec illico ou Helix, dans les deux cas il faut ajouter le " Service Éloigné " dans la page de changement de chaînes de l'Espace Client / Mon Compte
le 30-03-2024 07:35 AM
C'est fait! Merci!