Prélèvement pré autorisé

[Mabukumuke]

Bonjour, je suis inscrite au prélèvement pré autorisé , j’ai mis tout mes coordonnées bancaires , mais j’arrive pas à comprendre Pourquoi l’argent n’a toujours pas été retiré de mon compte la date de mon échéance est déjà passé , j’ai crains d’avoir des pénalités …

[SamusAran · Accepted solution]

Le prélèvement est supposé se faire au jour d'échéance de la facture.  Si ce n'est pas le cas faudrait contacter le service à la clientèle pour leur demander ce qui c'est passé