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Avant de passer à Bell

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Yvesrocheleau
Initié

Avant de passer à Bell

Bonjour, je suis un vieux client de vidéotron et je notes un changement important au niveau du service avec votre départaement "satisfaction". Anciennement, il fallait appeler au 6 mois ou aux années, dépendamment des promos, c'était fatigant mais au moins on obtenait satisfaction. Depuis peu, ce département répond comme le service à la clientèle ordinaire c'est à dire qu'ils ne peuvent rien faire. Est-ce que quelqu'un du vrai servive "Satisfaction" pourrait me contacter en privé SVP. 

 

PS: Je ne suis pas sur de comprendre comment votre communication en privé fonctionne svp donnez-moi une brève explication.

12 RÉPONSES 12

dans la dernière plublicité de Bell c 'est écrit

Le prix peut augmenter pendant l’abonnement.

sa veut tu dire t'aura une augmentation avant le 13 ième Mois ?

Kira
Super utilisateur


@gillets  a écrit :

dans la dernière plublicité de Bell c 'est écrit

Le prix peut augmenter pendant l’abonnement.

sa veut tu dire t'aura une augmentation avant le 13 ième Mois ?


Si ya augmentation annuel, ya des chances que le prix augmente.

Si ya augmentation annuel, ya des chances que le prix augmente.

 

aux prix qu il font le forfait ( télé de départ + 10 chaînes ) sa va  être une augmentation de $ 10.00 

quand tu vas recevoir ta première facture connaissant Bell pour leur  parole qui est pas respectée

on Hâte de voir les prix des forfaits IPTV de vidéotron la concurrence est féroce

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