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Ajout d'un utilisateur sur espace client+

Ghenault
Initié

Comment fais-t-on pour changer d'utilisateur sur wspace client+. J'ai ajouté le tél. de mon épouse et meme si c'est mon nom qui apparait, c'est son mo de tél. qui apparait et ses données. Comment peut-on changer pour mon no de tél.

 

3 RÉPONSES 3

BB-8
Super utilisateur
Super utilisateur

Est-ce que tu veux donner un "full accès" ou une simple accès qui donne la possibilité de voir où elle est rendu avec sa consommation (données/appels - selon le forfait) ?

SamusAran
Super utilisateur
Super utilisateur

Si tu t'identifie à l' appli Espace Client+ avec ton nom d'utilisateur et mot de passe de l'Espace client web, tu va pouvoir voir la consommation de tous les appareils au dossier

yass05
Super utilisateur
Super utilisateur

Allo @Ghenault

 

Dans l'espace client, tu as l'option d'ajouter des gens aux compte alors potentiellement il pourrait se connecter avec leur nouveau crédentiel.

 

Voici la procédure :

 

https://www.videotron.com/client/user-management/residentiel/secur/ManageDomain.do?dispatch=initDoma...

 

Merci beaucoup 🙂