Historique sms et facture détaillée

[Wilexia]

Bonjour, jusqu'à dernièrement j'ai toujours vu dans mon espace client mes historiques de SMS. Autant les miens que ceux de mon fils. Depuis quelques semaines, je ne vois plus tout les textos. J'en vois une partie mais je les vois pas tous. C'est comme si ceux fait entre abonnés n'apparaissent plus....Est-ce nouveau? Est-ce juste moi qui a ca?

Merci!

[ValéryB · Accepted solution]

Bonjour Wilexia, 

Il n'y a pas eu de modifications à ce sujet. Comme nous n'avons pas accès à votre compte sur le forum, nous vous invitons à contacter notre service à la clientèle par téléphone ou par clavardage. Un conseiller se fera le plaisir de vérifier le tout pour vous!

Vous trouverez nos coordonnées ici : http://bit.ly/FB_Nous_joindre

Merci et bonne fin de journée!

-Valéry