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Panne

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Initié

Panne

Est ce que nous sommes seules à subir la panne internet et cablodistribution ?
42 RÉPONSES 42
Initié

Panne Illico et Internet à Lebourgneuf - 20:39

Ici aussi panne seulement pour la télévision. J'espère qu'ils vont corriger cela assez vite

Initié

Chez moi tout fonctionne sauf le terminal illico qui n'enregistre pas. tout le reste fonctionne. le terminal iliico dit de redémarrer en boucle... 4 fois jusqu'à maintenant et ca a commencé par un affichage qui diasait que le signal est faible , erreur MOT500.  j'ai tenté de faire un appel au support... mais la ligne est toujours engagée... probablement une pluie de panne simultanées sature la ligne de support...

Initié

Donc, je ne suis pas seule avec une panne du terminal, code d'erreur MOT500

Initié

Pas de cable, mais internet et téléphone fonctionne (St-Nicolas). 

Pas capable de rejoindre le service technique toujours engagé. 

Impossible d'avoir accès à l'espace client. 

Modérateur - Expert Solution

.Nous souhaitons vous aviser que nous éprouvons présentement des difficultés techniques avec nos services dans la région de la ville de Québec et ses environs, nos techniciens s’affairent actuellement à rétablir la situation le plus rapidement possible. Nous sommes désolés des inconvénients et nous vous remercions de votre compréhension.

Initié

Nous aussi... secteur Haute-Ville Quebec

Initié

Panne Illico et Internet dans Lebourgneuf

Merci ici impossible de joindre le soutien

À Québec, J'ai Internet mais pas la télé

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