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Hélix / mot de passe courriel

marf1
Initié

Bonjour,

 

J'ai récemment passé d'Internet "Standard" vers Hélix et je n'arrive pas à trouver comment changer mon mot de passe de ma boite courriel. Les articles consultées me réfère toujours à l'espace client mais le seul mot de passe que je suis capable de changer est celui de mon compte Hélix, et non ma boite de courriel.

2 RÉPONSES 2

SamusAran
Super utilisateur
Super utilisateur

Les boites de courriel sont encore dans l'ancien système,  on faut les gérer dans l'Espace Client

 

Connecte toi à ton Espace Client avec les mêmes noms d'utilisateur et mot de passe que pour te connecter à Mon Compte.  Ensuite, dans l'Espace Client, tu peux aller dans la section " Gérer vos comptes dans Courriel Web "   pour modifier tes adresses ou tes mot de passe de courriel

Ah voilà!

 

J'avais tenté de me connecter avec l'ancienne méthode mais avec mon ancien login, j'ai maintenant l'option de modifer mon password.