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Bonjour, j'ai appris que mon adresse courriel Vidéotron circulait sur le dark web. Je voulais savoir si je pouvais créer une 2e adresse courriel Vidéotron tout en conservant l'ancienne. J'effectuer...
Suite à la migration avec helix: Gestion du courriel Web Vous ne possédez pas de boîte courriel. Pour en obtenir une veuillez communiquer avec le service à la clientèle. je reçois mes ...
Bonjour , J'aimerais savoir si je suis le seul qui n'arrive pas à ce connecter a son compte Helix . J'aimerais consulter ma facture et à chaque connexions , je redirigé sur la page de connexion . Mo...
Bonjour Je suis présentement au Mexique et Mes courriels Vidéotron n’entrent plus Lorsque j’essaie à partir de mon compte en cliquant sur courriel web, la connexion ne se fait pas Est-ce que ce se...
Je ressens un mélange de tristesse et de soulagement à l'idée de devoir quitter Vidéotron pour la compétition, après plus de 24 années de fidélité en tant que client. Ce n'est pas faute d'av...
Bonjour, Depuis quelques mois, on a perdu la cote de 7 = navet à 1 = chef d’œuvre pour les films au programme. Est-ce que c'est le cas aussi sur Helix ou sont-elles toujours disponibles ?
J’ai demandé au service à la clientele d’activer la nouvelle borne hélix V2 pour remplacer mon ancienne borne Hélix V1 et le technicien m’a dit qu’un technicien devait passer pour vérifier les branch...
Encore incapable de visualiser mon compte pour effectuer mon paiement. Décidément c'est très compliquer d'avoir les services pour lesquels ont paie. Quand c'est pas internet qui nous fait faux bons, ...
Bonjour, j'aimerais me désabonner à Club Illico. Toutefois, je n'ai pas trouvé la marche à suivre ni sur le site web ni sur l'application mobile. Je ne suis pas une cliente Vidéotron. ...