Helix vous offre bien plus qu’un simple divertissement. Il s’adapte à votre vie connectée pour l’égayer et la simplifier d’une multitude de façons, tout en favorisant votre autonomie dans la gestion de vos services. Découvrez tout ce que comprend Helix!
Une foule de contenus de qualité
Les équipements Helix sont complets en eux-mêmes et vous ouvrent toutes les portes. Oubliez les appareils de diffusion en continu comme Apple TV ou Chromecast, Helix rassemble déjà plusieurs plateformes de contenu! Vous accédez ainsi facilement à tous les contenus offerts sur le Club illico, Netflix ou encore YouTube, avec en plus une qualité de visionnement exceptionnelle. Saviez-vous que la qualité d’image de YouTube sur un appareil mobile se situe habituellement entre 480p ou 720p? Grâce à Helix, cette qualité peut atteindre jusqu’à 4K!
Voici comment
Des applications conviviales
Deux applications liées aux services Helix sont les complices hors pair de votre gestion au quotidien : Helix et Helix Fi. Ces parfaites gestionnaires de vos services peuvent être téléchargées gratuitement sur l’App Store d’Apple et sur le Google Play Store.
- L’application Helix vous donne tout le loisir de programmer vos enregistrements à distance, de consulter le guide télé, d’accéder au Contrôle parental et au contenu sur demande ou encore de télécharger vos émissions favorites pour les visionner à l’extérieur de votre domicile sans consommer de données mobiles. Chaque membre de la famille peut la télécharger sur son propre appareil mobile et écouter ce qui lui plaît.
- L’application Helix Fi, pour sa part, vous permet une gestion simple et efficace de tous les appareils connectés à votre réseau Wi-Fi domestique ainsi que de tous les utilisateurs. Ainsi, dans chaque profil utilisateur, vous avez la possibilité de limiter l’accès à Internet pendant une période de temps donnée. Helix Fi configure également vos préférences et vos alertes concernant votre consommation de données sur le réseau.
Des modifications autonomes faciles
Comme les besoins de chacun changent en fonction de leur réalité, Helix s’adapte facilement à toute situation familiale ou professionnelle, que cela implique une augmentation de la consommation de contenus sur les appareils mobiles ou une transition vers le télétravail.
Mon compte Helix vous permet notamment de modifier votre service Internet en fonction de votre consommation et de changer vos chaînes télé selon vos envies. Comme des modifications à votre forfait Helix peuvent engendrer une hausse ou une baisse de vos frais mensuels, cette variation est toujours bien indiquée au moment de confirmer votre commande.
Pour modifier vos services en ligne, vous n’avez qu’à suivre ces quelques étapes :
- Connectez-vous à Mon compte Helix.
- Dans la section Services et équipements, cliquez sur Modifier mes services. Vous serez alors en mesure de modifier votre forfait Helix Internet ou Helix Télé.
- Sur la page Sommaire de la commande, validez votre changement de forfait et votre nouveau tarif mensuel en cliquant sur Passer ma commande. Une page de confirmation s’affichera.
Votre nouveau forfait Helix Internet ou Helix Télé sera activé quelques instants après la modification, en même temps que votre facturation. Voici comment refaire le choix de vos chaînes si la modification apportée à votre forfait Helix Télé le demande ou encore à attendre environ 5 à 6 minutes que le redémarrage automatique de votre borne se termine, si vous avez modifié votre forfait Helix Internet.
Helix, ça comprend finalement une tonne de façons de vous divertir et de gérer vos services par vous‑même. Explorez sans tarder toutes vos possibilités et profitez enfin de votre nouvelle vie connectée!
Mis à jour 08-23-2024
Version 3.0
