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club illico - club illico mobile

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Officier

club illico - club illico mobile

Bonjour, 

 

Je me suis abonné aux services telephone mobile, internet et télé. Je paye 9.99$ par mois pour Club Illico mobile que je peux utiliser sur mon portable, par contre, je peux pas acceder au contenu illico sur mon ordinateur ni ma télé.

 

Je crois qu'il n'y a pas de difference au terme de contenu entre l'application mobile et le site web (ou la télé) Alors je me demande pourquoi je ne peux pas acceder au club illico sur mon ordinateur sans payer 10$ de plus par mois.

 

Merci

2 RÉPONSES 2
Super utilisateur

Re: club illico - club illico mobile

bonjour, 

 

le club illico mobile est fournit "gratuitement" avec les forfaits cellulaire pour utilisation sur mobile seulement. 

sur votre facture, vous avez la charge pour club illico mobile... et plus bas vous devriez avoir un crédit équivalent au même montant pour la gratuitée. 

 

Si vous voulez y avoir accès sur tous les appareils, il faut effectivement prendre l'abonnement payant à $10 par mois. 

Modérateur - Expert Solution

Re: club illico - club illico mobile

Bonjour mrplt. Tel que mentionné par zadigre, vous semblez avoir la version mobile et elle est bel et bien gratuite avec le forfait cellulaire. Vous pouvez vous abonner au Club Illico à 9.99$ et ce, en contactant notre département du service à la clientèle: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >.  Merci!

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