Une question concernant votre télécommande? Une astuce pour configurer votre terminal? Une suggestion de série à regarder sur illico? Vous trouverez tout ça ici.
Il y a ceux qui ne rateraient la Saint-Valentin pour rien au monde, et ceux qui ne veulent pas du tout en entendre parler. On relance le débat ici! Pensez-vous que cette journée consacrée à notre tendre moitié a toujours sa raison d’être? Si vous vou...
Sportifs de salon, à vos manettes! Le dimanche 11 février 2024, à 18 h 30, ce sera le plus grand événement de football américain de l’année. Pour vous assurer la meilleure expérience de visionnement possible, nous vous avons préparé un billet de bl...
en date du 1er novembre 2019, écran bleu sur ma TV de 32 pouces HAIER avec mention pas de signal, j'ai pesé souvent sur bouton power de mon terminal et toujours pas d'image ni heure sur terminal pouvez-vous svp m'aider ? serait très apprécié, merci
Je possède 3 décodeurs (2 décodeurs HD et 1 enregistreur 4K) dans ma demeure, cependant un de ces décodeurs ne semble pas prendre compte des chaines télé de mon forfait (par exemple, je peux accéder sur mes 2 autres décodeurs affichent TVA Sports et ...
Bonjour,Est-ce que les teminaux HelixTV sont branchés filaire ou Wifi?S'ils sont wifi, ça veut dire que je pourrais les changer de pièce à ma guise, n'est-ce pas? Et, est-ce que la performance de mon réseau sera réduite?Merci
J'ai un SlingBox 500 avec Vidéotron enregistreur 4K et je me suis procurée un Chromecast. À partir de ma tablette, j'utilise l'application Slingplayer et j'envoie l'image du SlingBox sur ma TV, mais je n'ai plus de son ni sur ma tablette, ni sur ma T...
Bonjour, j’ai un Slingbox 500 ainsi que deux terminaux de Vidéotron, un Explorer 8642HD et un Illico Samsung GX-V 940 CJ. Je réussis à obtenir la transmission vidéo entre le Slingbox 500 et l’explorer 8642HD en sélectionnant dans Slingbox RT-U63P-15 ...
téléchargements sur IPAD des émissions enregistrées ne sont plus disponibles pour écoute à la maison.Très déçu de cette restriction. Embêtant lorsque quitte pour travail plusieurs jours avec les downloads et la famille à la maison ne peuvent plus éco...
Avec illico2, on pouvait switcher rapidement entre 2 canaux, ou 1 canal et une émission enregistrée avec le bouton Back/Last. Comment faire ca avec Hélix? Le seul moyen que j'ai trouvé est d'appuyer sur Pause, ensuite sur la flèche à gauche, ensuite ...
Ok jai lu a propo du Terminal Helix qui ne se Mais jamais Hors fonction lorsque'on Apuis sur All Power il n'y a que la Tele qui ferme ! si comme jai bien lu a se propo , le terminal se met en Veille et que sa ne Cause pas d'usure prematurer de l'appa...
Bonjour, J'aimerai savoir si vous aviez l'intention d'ajouter les deux dernières saisons de la série The Last Ship (Le Dernier Navire) disponible sur le Club Illico. J'ai remarqué qu'un autre membre de la communauté avait fait la demande en 2017, mai...
J'aimerais savoir si la fonctionalité de la gestion des enregistrements par terminal est maintenant disponible où doit-on toujours consulter les membres de la famille pour savoir qui a écouter quoi avant d'effacer un contenu?Merci
Je vient de fibre tv et je n'ai jamais eu autant de "bugs" avec Bell qu'avec Hélix,hier un simple changement de postes n'a pas fonctionné,le système ne pouvais pas faire le changement.Les bugs arrete pas donc si quelqu'un m'offre 75% de la valeur de ...
J’ai un téléviseur toshiba intelligent avec android comment je fais pour regarder helix avec? J’essaye sur helix. videotron.com mais il dise que ça prend l’apps pas capable de le télécharger
aimerais pouvoir choisir la langue dans l'appli pour IPAD. Lorsque cconfiguration du I PAD en anglais, l appli Helix est en anglais seulement.svp de modifier l appli Helix pour choisir la langue de l'application
Bonjour,Est-ce possible de faire afficher le jour et la date à l'écran avec le terminal hélix. Dans les paramètres il existe un format de date à choisir, mais, ce format n'est pas afficher à l"écran. Ce format de date doit servir pour les enregistrem...
Bonjour tout le monde! Comme je suis présentement avec Illico, je me demandais ce qu'il en était pour la qualité d'image de Hélix. Est-ce la même que pour Illico ? Merci :)!
bonjour , j'aimerais savoir si on s'abonne pour helix tv pour une télévision , les autres TV garde-t-il le cable normal merci
Quand j’ai entré le code d’activation ,y’a un message que j’ai pas de abonnement à tva sports mais il fait parti des postes que j’ai avec Vidéotron À l’ouverture du compte la seul chose que j ai de sont des forfaits. Donc je ne suis pas capable d’uti...
Y a t-il des gens qui subissent une panne du terminal à Lévis? Le message est que mon câble est déconnecté, il se reconnecte et dit encore qu'il est déconnecté (message en boucle). Impossible d'écouter une émission. Et la ligne téléphonique du ser...
Q1. Est-ce que la gestion des enregistrements ce fait de façon indépendente par terminal ou est-elle global. En d'autre mots, les enregistrements commandés par le terminal #1 sont-ils disponible et géré seulement par le terminal #1. Ce que j'essais...
Je comprend qu'il soit impossible de transférer les enregistrements actuels sur Hélix.Mais j'en ai beaucoup, est-il encore possible de les écouter en mode escapade et si oui, de retirer le délais de 1 mois après quoi il n'est plus possible de les vis...
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